Cahoot var en av vågen av internetbanktjänster som lanserades av stora finansiella institutioner i början av 2000-talet, men dess webbtjänster har knappt utvecklats under de senaste sju åren. T
sajtens design förblir i stort sett oförändrad, och på moderna högupplösta skärmar betyder det litet och krångligt.
Det ser inte flashigt ut, och det är klumpigt
Det ser inte flashigt ut, och det är klumpigt. Informationen kan sluta delas upp i olika områden, och den verkar helt enkelt inte finjusterad.
Det finns dock ett värde i stabilitet: alternativen stannar på samma ställe så att du snabbt kan hitta det du behöver, och eftersom webbplatsen inte använder så mycket ny webbteknologi fungerar den med alla större webbläsare.
Cahoot hanterar många frågor, som att begära ersättningskort och övertrasseringsdiskussioner, via ett ”kontakta oss”-formulär – du skriver i en textruta och ditt meddelande skickas vidare till någon på Cahoot.
Det är ett grundläggande sätt att hantera saker, men personalen brukar svara snabbt.
Säkerhetsåtgärder är praktiska, om än ovanliga: det finns en inloggning i två steg, som börjar med ett användarnamn och en av tre delar av minnesvärd information, följt av rullgardinslistor för att välja vissa tecken från ett lösenord. Cahoot levererar inte hårdvarusäkerhetsenheter.
Det finns inte mycket i vägen för funktioner; du kan skriva ut ditt kontoutdrag, men det finns ingen export- eller nedladdningsfunktion. Varningar kan skickas via SMS eller e-post och, återigen, är de grundläggande men funktionella.
Som du kan förvänta dig av en webbplats som inte har utvecklats på flera år, det finns ingen smartphone-app eller mobilwebbplats. Cahoot fungerar, men det gör ett grundläggande jobb med lite finess.
Betyg: 3/6
Onlinebanker granskade:
Alliance & Leicester
Barclays
Cahoot
Första direkt
Halifax
HSBC
Lloyds TSB
Rikstäckande
NatWest/RBS
Santander
Leende
Klicka här för fullt bord, med information om säkerhetsåtgärder och funktioner som erbjuds från bankerna.
Klicka här för att gå tillbaka till introduktionen till huvudfunktionen.