”Att en Samsung phablet har batteriproblem kan anses vara en olycka,” sa Oscar Wilde inte av otaliga skäl. ”För två att ha batteriproblem ser det ut som slarv,” tillade han inte. Samsung kom in i alla typer av varmvatten förra året när Note 7-telefonen visade sig vara en aning mer brandfarlig än vad som vanligtvis ses som idealiskt för något du har i fickan, vilket så småningom ledde till att telefonen återkallades och övergavs. Nu har Samsung mer Note-formade batteriproblem, men som tur är har det inget att göra med den kommande Galaxy Note 8. Det är inte heller Samsungs fel.
Boven den här gången är Samsung Galaxy Note 4. Ja, samma Samsung Galaxy Note 4 som var en av de bästa telefonerna 2014. I USA har konsumentproduktsäkerhetskommissionen utfärdat ett återkallande av några Note 4-batterier som har en tendens att överhettas, vilket kan orsaka brännskador och brandrisker. Det är som Groundhog Day baklänges.
Världen har gått framåt en hel del sedan 2014, så varför skapar en telefon från tre år sedan plötsligt rubriker? Svaret är att detta har väldigt lite med Samsung att göra: handenheterna i fråga är begränsade till renoverade Note 4-telefoner som distribueras av FedEx Supply Chain som en del av AT&T:s försäkringsprogram. Detta sköttes oberoende av Samsung, som berättade CNET att vissa av de berörda batterierna verkar vara förfalskade.
”FedEx Supply Chain har återkallat ett parti litiumbatterier som installerades i mobila enheter”, lyder ett uttalande från Samsung, ”Eftersom vissa av batterierna kan vara förfalskade. Vi är nära förbundna med våra kunder för att se till att alla dessa litiumbatterier returneras säkert och snabbt, och kommer att ersätta dessa litiumbatterier kostnadsfritt för konsumenterna.”
Skalan är mycket mindre än Note 7-debaclet (endast cirka 10 200 batterier påverkas), men om jag var en Samsung-chef skulle jag fortfarande gnälla över detta. Det sista företaget behöver är orden ”Galaxy Note” och ”brandrisk” för att vara i samma mening när det är så nära att släppa Note 8.
Bilder: Kārlis Dambrāns och Honou används under Creative Commons
