Hur man ändrar leveransadress på Etsy som köpare eller säljare

Enhetslänkar

  • Android
  • iPhone
  • Mac
  • Windows
  • Saknas enheten?

Etsy är marknadsplatsen för allt som är vintage – handgjorda smycken, konst och föremål som har blivit bättre med åren. En person kan tycka att de har för många valmöjligheter på sajten, med erbjudanden från över 4,3 miljoner kreativa oberoende säljare som kan skickas till din dörr på några dagar.

Hur man ändrar leveransadress på Etsy som köpare eller säljare

Det är viktigt att du ger dem rätt adress för att säkerställa att din nya skatt levereras direkt till dig. Om du behöver ändra din leveransadress på grund av ett fel kan du göra det i kassan eller genom att logga in på ditt Etsy-konto för att korrigera det innan ditt föremål[s] skickas (förutsatt att ändringen är inom samma land). Idag ska vi förklara hur man gör båda.

Dessutom går vi igenom vad du ska göra om du behöver ändra din leveransadress efter att ditt köp har skickats och hur du spårar din Etsy-beställning.

Hur man ändrar leveransadress på Etsy som köpare på en PC

Uppdatera leveransadress efter beställning

För att ändra din leveransadress efter att du har lagt din beställning måste du först säkerställa din vara[s] har inte redan skickats. Så här gör du det på din PC:

  1. Navigera till Etsy och logga in på ditt konto.
  2. Från startskärmen klickar du på ”Ditt konto” och sedan på ”Köp och recensioner.”
  3. Bredvid din beställning kommer ett statusmeddelande ”Min beställning är” att visas, vilket anger antingen ”Ej skickat ännu” eller ”Skickat”.

Min beställning har inte skickats än

Om ditt köp inte har skickats ännu, kontakta säljaren för att ändra dina uppgifter:

  1. Leta reda på beställningen i ”Köp och recensioner”.
  2. Välj ”Hjälp med beställning” bredvid.
  3. Välj ”Meddelande säljare.”
  4. Låt säljaren veta att du vill ändra din leveransadress i popup-textrutan.
  5. Klicka på pilikonen eller tryck på ”Enter” för att skicka meddelandet.

Säljaren kommer att meddelas om ditt meddelande.

Min beställning skickas

Om din beställning redan har skickats, kontakta säljaren för att ta reda på deras återbetalnings- eller ersättningspolicy. Alternativt kan du försöka kontakta frakttjänsten för att eventuellt ordna en omväg på beställningen.

Om ditt köp går förlorat kommer många frakttjänster att behöva avsändaren för att göra en reklamation. I det här scenariot måste du be säljaren om hjälp.

Uppdatera leveransadress i kassan

Så här ändrar du din leveransadress i kassan:

  1. När ditt föremål[s] finns i din varukorg, klicka på ”Korg”.
  2. Välj hur du ska betala.
  3. Välj ”Fortsätt att checka ut.”
  4. Om du inte har loggat in kommer du att bli ombedd att göra det, eller välj ”Fortsätt som gäst.”
  5. Välj ”Ändra” under ”Leveransadress”.
  6. Välj en leveransadress att ändra, eller för att lägga till en ny adress, välj ”Lägg till en adress”.
  7. Välj ”Skicka här” och sedan ”Beställ”.

Hur man ändrar leveransadress på Etsy som köpare på iPhone-appen

Uppdatera leveransadress efter beställning

Om du vill ändra din leveransadress men redan har lagt din beställning måste du först bekräfta att dina varor inte har skickats.

Vissa alternativ på Etsy-appen är märkta något annorlunda än på webbplatsen men är relativt desamma. Från din iPhone:

  1. Öppna Etsy-appen och få tillgång till ditt konto.
  2. Från startskärmen trycker du på ”Du” för att komma åt din kontoinformation.
  3. Välj ”Köp och recensioner.”
  4. Bredvid din beställning visas ett statusmeddelande ”Min beställning är” som identifierar varan som antingen ”Ej skickad än” eller ”Skickad”.

Min beställning har inte skickats än

Om köpet är ”Ej skickat ännu” kan du kontakta säljaren för att ändra din information:

  1. Leta upp din beställning i ”Köp och recensioner”.
  2. Tryck på beställningen och välj sedan ”Hjälp med beställning” under den.
  3. Välj ”Meddelande säljare.”
  4. I popup-textrutan anger du för säljaren att du vill ändra din leveransadress.
  5. För att skicka meddelandet, klicka på pilikonen eller tryck på ”Enter”.

Säljaren kommer att meddelas om ditt meddelande.

Min beställning skickas

Om beställningen har skickats, kontakta säljaren för att fråga om återbetalning eller utbyte. Alternativt, kontakta frakttjänsten för att ordna en omväg på beställningen.

Om dina föremål har försvunnit kräver många frakttjänster att avsändaren gör en reklamation. I det här scenariot kan du be handlaren om hjälp.

Uppdatera leveransadress i kassan

Så här ändrar du din leveransadress i kassan:

  1. När ditt köp[s] finns i din korg, tryck på ”Korg”.
  2. Välj hur du vill betala.
  3. Välj ”Fortsätt att checka ut.”
  4. Om du inte har loggat in kommer du att bli ombedd att göra det. Eller så kan du välja ”Fortsätt som gäst.”
  5. Tryck på Ändra under Leveransadress.
  6. Välj den leveransadress du vill ändra, eller lägg till en ny adress genom att välja ”Lägg till en adress”.
  7. Tryck på ”Skicka hit” och sedan på ”Beställ”.

Hur man ändrar leveransadress på Etsy som köpare på Android-appen

Uppdatera leveransadress efter beställning

För att ändra din leveransadress efter att du har lagt din beställning, kontrollera om varan har skickats ännu.

Medan vissa alternativ på Etsy-appen är märkta på ett annat sätt än de är på deras webbplats, har de samma funktioner. Från din Android-enhet:

  1. Logga in på Etsy-appen.
  2. Från startskärmen trycker du på ”Du” för att komma åt din kontoinformation.
  3. Välj ”Köp och recensioner.”
  4. Statusmeddelandet ”Min beställning är” kommer att visas bredvid din beställning och indikerar om varan har antingen ”Ej skickad än” eller ”Skickad”.

Min beställning har inte skickats än

Om ditt köp är ”Inte skickat ännu” kan du kontakta säljaren för att ändra dina uppgifter:

  1. Leta reda på beställningen i ”Köp och recensioner”.
  2. Tryck på beställningen och välj sedan ”Hjälp med beställningen” under den.
  3. Välj ”Meddelande säljare.”
  4. Låt säljaren veta att du vill ändra din leveransadress i popup-textrutan.
  5. Klicka på pilikonen eller tryck på ”Enter” för att skicka meddelandet.

Säljaren kommer att meddelas om ditt meddelande.

Min beställning skickas

Om beställningen har skickats, läs igenom säljarens villkor och kontakta dem för att begära återbetalning eller ersättning. Eller omvänt, kontakta frakttjänsten för att ordna en omdirigering på beställningen.

Om varorna saknas kommer de flesta frakttjänster att kräva att avsändaren gör en reklamation. I den här situationen kan du be säljaren om hjälp.

Uppdatera leveransadress i kassan

Så här ändrar du din leveransadress i kassan:

  1. När ditt köp[s] finns i din korg, tryck på ”Korg”.
  2. Välj hur du ska betala.
  3. Välj ”Fortsätt att checka ut.”
  4. Du kommer att uppmanas att logga in (om du inte redan har gjort det) eller välj ”Fortsätt som gäst.”
  5. Tryck på Ändra under Leveransadress.
  6. Välj en leveransadress att ändra eller för att lägga till en ny adress, välj ”Lägg till en adress”.
  7. Tryck på ”Skicka hit” och sedan på ”Beställ”.

Hur man ändrar leveransadress på Etsy Shop

Det är lättare att ändra din leveransadress innan ditt köp[s] har skickats. Bekräfta att din beställningsstatus är ”Inte skickad ännu” i ”Köp och recensioner” och låt säljaren veta att du vill ändra till din adress:

  1. Navigera till Etsy eller starta appen och logga in.
  2. Välj ”Ditt konto” på startsidan eller tryck på ”Du” via appen.
  3. Välj ”Köp och recensioner.”
  4. Hitta beställningen och välj sedan ”Hjälp med beställning”. Från appen, tryck på beställningen och välj sedan ”Hjälp med beställningen” under din beställning.
  5. Välj ”Meddelande säljare.”
  6. Berätta för säljaren om ändringarna av din leveransadress för den beställningen.
  7. Klicka på pilikonen eller ”Enter” för att skicka meddelandet.

Butiken kommer att meddelas.

Ytterligare vanliga frågor

Hur spårar jag ett paket på Etsy?

För att ta reda på ungefär när dina varor kommer fram kan du spåra leveransstatus via Etsys skrivbord eller app:

1. Logga in på ditt konto via Etsy.com och välj ”Ditt konto”. Eller den Etsy app, tryck sedan på ”Du”.

2. Välj ”Köp och recensioner.”

3. Leta upp din beställning och välj den. Bredvid den kommer att visa leveransstatus:

· ”Inte skickat” – säljaren har ännu inte skickat det eller har inte uppdaterat på Etsy.

· ”Skickat” – säljaren har skickat din vara[s].

· ”In Transit” – säljaren har angett ett spårningsnummer och din vara[s] är på väg.

4. Om säljaren har angett spårningsnumret, klicka på alternativet ”Spåra paket” för att se spårningsuppdateringarna.

Du kan också få leveransinformation från e-postmeddelandena för din beställning, klicka bara på alternativet ”Spåra paket”.

Skicka Etsy till rätt adress

Etsys onlinemarknadsplats för oberoende säljare erbjuder skräddarsydd konst och vintageföremål. Om du har flyttat, gjort ett misstag på din leveransadress eller inte kommer att vara tillgänglig på den angivna leveransadressen och behöver omdirigera din vara[s], kan du ändra leveransdetaljerna.

En ändring av din leveransadress kan göras i kassan eller genom att meddela säljaren innan din beställning skickas. Om den har skickats kan du antingen arbeta med säljaren och/eller leveranstjänsten för att få beställningen omdirigerad; eller så kan du avbryta beställningen och beställa om till den nya adressen.

Vilka skatter har du hittat på Etsy? Upplevde du processen för att ändra din leveransadress enkel? Var ditt föremål[s] levereras framgångsrikt till den nya adressen? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras.