Hur man felsöker problem med din router

tp-link-router

Hur man felsöker problem med din router

Om du har problem med din nätverksanslutning, men har fastställt att det inte är din dator eller en dålig kabel, kan det vara din router som är problemet. Routrar är inte så svåra att felsöka heller, så det är faktiskt lätt att spåra problemen till dina nätverksproblem.

Följ med nedan så visar vi dig varningsskyltarna som visar att du kan ha en dålig router. Inte bara det, vi kommer att visa dig hur du felsöker och diagnostiserar problemet också. Därifrån får du reda på om du behöver byta ut routern eller om det bara är en snabb och enkel fix med din gamla enhet.

Varningar

Det finns faktiskt en hel del varningar som en router avger för att indikera att den håller på att dö. Här är några av de vanligaste symtomen du kan stöta på:

  1. Avbrutna anslutningar: Om du konsekvent får en avbruten anslutning till ditt Wi-Fi-hemnätverk, kan detta indikera ett tecken på en trasig router. Stäng av den, låt den vara avstängd en stund och starta sedan upp den igen. Du kanske också vill prova att använda en annan dator för att säkerställa att problemet inte ligger hos din maskin. Ibland kan Windows berätta att du också har ”Begränsad anslutning”. Andra gånger kommer anslutningen att fungera bra under några timmar, men slumpmässigt sjunka. Om problemet kvarstår kan du ha en trasig eller döende router.
  2. Slumpmässiga omstarter eller strömavbrott: Som du säkert kan gissa är det inte normalt att en router som slumpmässigt startar om eller tappar ström ofta. Kontrollera eluttaget eller grenuttaget för att se till att routern är ansluten. Se till att annan elektronik som är ansluten till eluttaget eller grenuttaget inte har några problem. Om de är det, kan problemet sitta i uttaget eller grenuttaget. Om inte, är detta ytterligare ett tecken på en trasig router.
  3. Förlorade konfigurationsinställningar: Förlorar du dina routerkonfigurationer varje gång den startar upp? Detta kan vara ett tecken på att flashminnet som routern skriver konfigurationsinställningarna till blir dåligt. Naturligtvis finns det inget sätt att fixa det individuellt – hela routern måste bytas ut.

Vad kan problemet vara?

Det är svårt att fastställa ett specifikt problem med routern som orsakar problemet. Det kan finnas ”kända” problem som din routermodell har, det är där problemet kan ligga, men egentligen kommer du aldrig att veta.

bredband-router-insidanDet är värt att nämna att routrar i huvudsak är miniatyrdatorer. De har en processor, RAM-minne och flashminne – alla delar som kan gå sönder eller bli dåliga. Och, naturligtvis, det är inte något där du bara kan öppna den och byta ut en komponent. När en router går dåligt måste du byta ut hela enheten.

Men vi kommer att gå igenom några felsökningssteg och hoppas att det inte är fallet (eller ens ÄR fallet om du har tittat på en uppgradering ett tag nu!).

Felsökning

Kontrollera dina anslutningar – det är det första steget. Se till att det inte finns några lösa ström- eller Ethernet-kablar (om du använder en). Om de är lösa, sätt i dem ordentligt. Det kan lösa problemet i sig. Om du använder en Ethernet-kabel, försök att byta ut den mot en annan för att se till att det inte är din nuvarande Ethernet-kabel som är dålig.

Om du enbart använder den trådlösa anslutningen, inaktivera den på din dator. Anslut sedan en Ethernet-kabel från din dator till routern. Om detta rensar upp eventuella tappade anslutningar kan det tyda på att problemet är med vissa trådlösa inställningar i din router. Om inte, tittar vi nästan definitivt på en dålig router.

Det är värt att notera att, innan du bestämmer dig för att routern är dålig, kan Internetleverantörer vara långsamma eller ha avbrott vid slumpmässiga tillfällen. Ibland är anslutningen bara långsam under överbelastade timmar också. Som sagt, se till att problemet inte ligger hos din internetleverantör innan vi går och byter ut routern. Vanligtvis med ett snabbt samtal eller en tweet till din internetleverantörs officiella Twitter-konto kan du få svar på om det är ett avbrott eller inte på bara några minuter.

gargoyle_router_firmware_quotasHar du ändrat några konfigurationsinställningar? Om din router fungerade innan dessa ändringar, är det troligt att det var det som förstörde din trådlösa signal. Om du kan, återgå till de ursprungliga inställningarna innan du ändrade dem. Om du inte kommer ihåg vad det var som du ändrade, låter de flesta routrar dig återställa till fabriksinställningarna någonstans i programvaran.

På tal om mjukvara, visste du att routrar har sina egna minioperativsystem? Det är sant, och de flesta routrar kommer med sina egna lageroperativsystem, även om det finns en hel gemenskap där ute bakom blinkande ny firmware med öppen källkod. I själva verket, innan du bestämmer dig för en ny router, kan det vara bäst att prova lite programvara från tredje part först. Hur som helst, du vill gå in i din router och se till att firmwaren är helt uppdaterad. Många gånger kommer en uppdatering att lösa eventuella problem och buggar som en router var känd för att ha tidigare.

Det är också värt att tänka på att dina frekventa anslutningsavbrott kan bero på ett dött område i ditt hus. Det bästa alternativet här är att flytta runt din router tills du kan hitta ett område som ger dig den bästa stabiliteten.

En annan sak att tänka på – hur gammal är din router? Som med allt annat kan tekniken börja dö med åldern. Inte bara det, men gammal teknik är väl gammal. Som sagt, den kommer inte att ha samma signalstyrka eller stabilitet som moderna routrar. Det bästa är naturligtvis att byta ut routern mot något mer modernt. I allmänhet löser detta problem med ”dött område”, eftersom moderna routrar har bättre signalstyrka.

En annan sak du kan göra för att kontrollera din router är att köra ping och tracert kommandon i kommandotolken. Att använda båda kommandona är enkelt. Öppna bara kommandotolken och skriv in antingen ping eller tracert följt av webbplatsen du vill pinga eller köra ett spår till. Det skulle se ut så här: tracert pcmech.com. Om webbplatsen du pingar eller kör en spårväg till har problem med att ansluta till webbplatsen – trots att webbplatsen du ansluter till fungerar helt okej – kan detta tyda på ett problem någonstans mellan din dator och en webbplatss servrar. Du kommer att se allt som händer i kommandotolken och få en bra koll på var problemet ligger.

Det sista du kan göra för att försöka åtgärda problemet är att ändra din routers nätverkskanal. Det finns cirka 14 frekvenser som routrar kan skicka (och ta emot) data över 2,4 GHz-bandet. I din routers konfiguration kan du byta kanal till ett annat alternativ för att se till att det inte var några störningar med anslutningen. Om det inte fungerar finns det en sista sak vi kan prova med din router.

linksys-gammal-router-logotypFör att gå tillbaka till vad jag sa tidigare, ring din internetleverantör. De kommer inte bara att kunna tala om för dig om det är ett avbrott där, utan de har också ett antal verktyg för att felsöka din anslutning på distans. Om inget av ovanstående steg fungerade, i allmänhet, kan Internetleverantören bekräfta åt dig att det inte finns några problem där, vilket eliminerar en annan möjlighet och ger oss ännu mer anledning att tro att din router är fel. Det är dags att sluta här och köpa en ny router, det finns inte mycket annat vi kan göra, och det går verkligen inte att rädda en router som är trasig eller döende.

Byter ut din router

Att byta ut en router är inte den enklaste uppgiften. Gör först din research och hitta en router som passar bäst för ditt hem och dina övergripande behov (vi har också skrivit en praktisk guide för detta här). När du har routern kan du följa dessa steg för att byta ut den:

  1. Om du har några enheter anslutna till routern via Ethernet kopplar du helt enkelt bort dem. Om du strikt använder Wi-Fi-anslutningen behöver du inte göra något här.
  2. Stäng av din router och Internetleverantörens modem.
  3. Ta en bild på (eller kom ihåg) hur kablarna är anslutna till den gamla routern.
  4. Koppla bort alla kablar och ström till den gamla routern
  5. Ta bort den gamla routern och placera den nya på sin plats.
  6. Därefter vill du ansluta den nya routern med ström, kablar från ditt modem och sedan kablar för att gå till din dator om du planerar att använda Ethernet.
  7. Slå på modemet. Vänta tills den startar upp helt och slå sedan på den nya routern.

Det är grunderna för att få din nya routerinstallation. Det finns fortfarande några saker du måste göra för att slutföra installationen. Du måste gå till din dator och logga in på routerns hanteringskonsol. Tänk på att du till en början behöver en Ethernet-kabel ansluten till din PC eller bärbara dator för att göra detta. När det är gjort, för många routertillverkare, behöver du bara öppna din webbläsare, skriva in 192.168.1.1 och trycka på ”Enter” för att komma åt routerns konsol (den routerns manual eller installationsguide bör innehålla exakta detaljer).

linksys-router-setup

Här måste du ange ditt användarnamn och lösenord för att komma in i routern. Om det här är första gången du installerar är användarnamnet vanligtvis bara admin och lösenordet är bara lösenord. Du kan hänvisa till din routers manual för korrekta referenser.

När du väl är inloggad vill du gå in på fliken Trådlöst i din routers inställningar och antingen ta reda på vad standardnätverket heter eller skapa ett nytt nätverk. På många routers konsoler bör du se en Wireless Security-flik där du kan ställa in specifika säkerhetsnycklar såväl som lösenord.

Det är bara några mycket grundläggande steg för att få Wi-Fi att fungera i ditt hem. Om du går vidare och ställer in ett nytt trådlöst nätverk, vill du se till att du blir av med standarden som konfigurerades (om det fanns en installation) av säkerhetsskäl.

Om du nu har problem med att ställa in din router och inte är säker på allt du vill konfigurera, är det ett alternativ att ringa din ISP. I allmänhet kommer manualen att ge dig alla detaljer du behöver för att få en grundläggande och säker installation av hemnätverk, men om du behöver ytterligare instruktioner är din internetleverantörs tekniska support vanligtvis alltid villig att hjälpa dig med installationen, eller åtminstone peka dig in rätt riktning.

Stängning

Det säger sig självt, routerproblem kan vara irriterande. Men med dessa steg har vi förhoppningsvis hjälpt dig att snabbt identifiera det aktuella problemet så att korrekta åtgärder kan vidtas för att åtgärda problemet. Som vi nämnde tidigare är routrar inte alltför svåra att felsöka, så att spika upp problemet bör bara ta dig en bra halvtimme. Och, naturligtvis, om det är något du bara inte vill röra, ring din internetleverantör. I de flesta fall kan du ställa in ett servicesamtal med dem där du kan hyra (eller köpa) en router från dem. De kommer för att ställa in allt åt dig vid ett angivet datum, men kom ihåg att detta i allmänhet är den dyrare vägen att ta.

Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att komma till botten med ditt problem. Men om du fortfarande har fastnat, var noga med att gå över till PCMech forum och posta ditt problem för att få lite extra hjälp från PCMech-communityt! Vi har många experter där borta som alltid är villiga att ge en hjälpande hand eller ge lite råd.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *