Linksys SPA9000 recension

Ciscos förvärv av Sipura Technologies 2005 var det första för dess Linksys-division och syftade till att driva denna leverantör av SMB-nätverkslösningar in på den populära VoIP-marknaden. Det ser verkligen ut att ha uppnått detta, eftersom Linksys nu erbjuder ett imponerande utbud av lågkostnadsprodukter för IP-telefoni. SPA9000 är den senaste som har gått med i denna växande familj, och bakom dess mått i palmstorlek döljer sig en verkligt anmärkningsvärd uppsättning funktioner.

SPA9000 är en komplett IP-växel i en låda, och basprodukten stöder upp till fyra IP-telefoner och två analoga enheter som telefoner, telefonsvarare och faxar. En valfri (Kr116) firmware-uppgradering ökar antalet IP-telefoner till 16. Enheten kan installeras manuellt, men vi rekommenderar att du laddar ner Setup Wizard-verktyget. SPA9000 stöder ett antal nätverksscenarier, eftersom dess LAN-port kan isolera hanteringsåtkomst på ett separat subnät, eller användas för att tilldela IP-adresser till klientsystem och IP-telefoner anslutna till samma Ethernet-switch. Vi valde att placera en PC på LAN för att hantera enheten och kopplade enhetens WAN-port till vårt testnätverk.

Verktyget lokaliserar enheten i nätverket och erbjuder alternativ för att konfigurera IP-röst och PSTN-tjänster. För det senare behöver du en enhet som Linksys SPA400 telefonigateway, som stöder upp till fyra analoga linjer. Vi valde ren VoIP och försåg guiden med vår Sipgate (www.sipgate.co.uk) proxyserver och SIP-kontodetaljer. SPA9000 stöder inte röstbrevlåda, men om din tjänsteleverantör erbjuder detta kan du ange brevlådeadresser i detta skede. Därefter lade vi till stationsnamn och anknytningsnummer för IP-telefoner och analoga telefoner, satte upp tjänsten för automatisk telefonist och valde ett prefixnummer för att begära externa samtal.

SPA9000 stöder de flesta IP-telefoner, men för att testa använde vi Linksys egen SPA921. Installationen är enkel, eftersom guiden kommer att lokalisera telefonen, låta dig ange ett stationsnamn och anknytningsnummer från den tidigare skapade listan och sedan registrera den redo för användning. Vi tyckte att rutinen fungerade bra och vi ringde interna och externa samtal från SPA921 inom några minuter. Den automatiska receptionisttjänsten kan anpassas för att passa var du tillhandahåller kontorstid, alternativ att ringa en receptionist eller tillåta uppringare att ange ett anknytningsnummer. Men denna och många andra funktioner nås med en analog telefon och ringer in för att komma åt alternativen.

Saker och ting blir ännu mer komplicerade från och med nu, eftersom webbgränssnittet för SPA9000 inte är särskilt intuitivt och många avancerade funktioner konfigureras med skriptbaserade regler. Exempel ges, men det tog lite tid innan vi lyckades sätta upp funktioner som anpassade samtalsplaner, kontaktlistor, jaktgrupper, samtalsparkering och så vidare. Det finns dock mycket att leka med, eftersom enheten stöder trevägskonferenser, och med Linksys IP-telefoner får du även funktioner som delad linje, samtalsparkering och samtalsöverföring.

Mer kan göras för att göra många av de avancerade funktionerna mer tillgängliga och lättare att konfigurera. Men SPA9000 erbjuder en fantastisk nivå av funktioner, vilket gör den idealisk för små och medelstora företag som letar efter en enda IP PBX-lösning till ett överkomligt pris.