En TechJunkie-läsare kontaktade oss igår och frågade varför deras stationära dator stängdes av slumpmässigt. Även om det är svårt att felsöka specifikt över internet, finns det några viktiga saker att kontrollera. Om din dator stängs av slumpmässigt, så här gör du.
Det finns fyra huvudorsaker till varför en dator kan stängas av slumpmässigt. Dom är:
- Värme
- Kraft
- Felaktig hårdvara
- Problem med programvara eller operativsystem
För att effektivt felsöka slumpmässiga avstängningar måste du titta på var och en av dessa huvudorsaker. De vanligaste orsakerna är värme och kraft. Om en dator blir för varm stängs BIOS eller CPU av för att spara överhettning. Om din strömförsörjning inte fungerar korrekt, kommer den inte att leverera den korrekta eller stabila spänningen som krävs. Återigen kommer BIOS eller CPU att stängas av.
Felaktig hårdvara och mjukvara är mindre vanliga men dyker upp då och då. Om din dator stängs av helt är det troligare att det är hårdvara. Om din dator startar om kan det vara programvara. Eftersom frågan handlade om att stänga av och inte starta om, kommer jag bara att ta upp det.
Som nämnts är det omöjligt att erbjuda detaljer i en online handledning. Istället kommer jag att visa dig var du bör leta för att isolera orsaken.
Värme
Värme är elektronikens fiende och kommer att få din dator att stängas av för att spara överhettning och skadlig hårdvara. ladda ner och installera HWMonitor eller ett alternativ som visar spänning och temperatur. Håll den igång där du kan se den och övervaka din systemtemperatur när du använder din dator.
För säkra driftstemperaturer för processorer, kolla in den här sidan. Det är mycket användbart och visar ett brett utbud av CPU-typer. Kolla denna sida för säkra temps för Nvidia GPU. Jag kan inte hitta en AMD motsvarande sida men antar samma max temp på 100C. Detta är den maximala tolererbara temperaturen, inte vad din GPU ska köra på när du använder spel eller intensiva program.
Om du överklockar är det första du bör göra att byta tillbaka till lagerklockor.
Om din dator är varm, stäng av den och ta bort allt damm från insidan av fodralet. Se till att alla höljesfläktar fungerar och drar in luft framifrån och trycker ut den upptill eller baktill. Överväg att lägga till fler fläktar eller städa kablar för bättre luftflöde om temperaturen är ett problem.
Kraft
Datorer är mycket känsliga för strömfluktuationer. Även en liten variation i spänningen kan göra att ett moderkort eller processor stängs av för att skydda sig själv. Det finns några saker du kan kontrollera för att verifiera stabil effekt.
- Använd HWMonitor för att kontrollera att spänningarna inte fluktuerar för mycket.
- Använd en UPS eller grenuttag som hanterar spänning och ger överspänningsskydd.
- Prova att använda en annan strömkälla om din är gammal.
Det är bra att ha en extra strömkälla i närheten om du är beroende av din dator. Köp en bra kvalitet från ett erkänt märke och inte en billig import. Du får verkligen vad du betalar för och det här är en av de tillfällen då att spendera lite mer på kvalitet kommer att återbetala dig i natura.
Om du inte har en extra strömkälla, se om du kan låna en i ett par timmar för att testa. Det finns verkligen inget annat sätt att felsöka ström utan en.
Jag föreslår alltid att du använder ett överspänningsskyddande grenuttag för en dator. Det skyddar den inte bara mot dessa överspänningar utan renar också upp spänningen från elnätet. Även i de nyaste städerna fluktuerar nätspänningen ganska mycket. Vanligtvis kan en dators strömförsörjning klara sig, men att förfina den spänningen med hjälp av ett grenuttag minskar stressen på den strömförsörjningen.
Felaktig hårdvara
Felaktig hårdvara är notoriskt svår att felsöka men är sällan orsaken till slumpmässiga avstängningar. Såvida inte något uppenbarligen ryker, har smält eller bränts eller på annat sätt skadats, är det en process för eliminering att hitta den skyldige.
- Återställ BIOS till standardinställningarna och återgå till lagerklockor om du överklockar.
- Ta bort ett PCI-kort eller RAM-minne åt gången och övervaka. Byt ut och prova en annan om datorn stängs av.
- Om du använder externt ljud och/eller grafik och du har ombord byter du tillfälligt till inbyggt ljud eller grafik och testar igen. Den här inställningen finns i BIOS. Ta bort grafik- eller ljudkortet innan du slår på det igen.
- Byt RAM-kortplatser och sticks och bildskärm. Gör varje separat för noggrannhet.
Om din dator slutar stängas av slumpmässigt, titta på den senaste ändringen du gjorde. Anteckna vilken hårdvara var och ångra den sista ändringen. Det är troligt att din dator kommer att stängas av igen. Utför det sista bytet igen för att se till att det inte var en engångsföreteelse. Om datorn förblir stabil är det vad du än har flyttat eller tagit bort som orsakar instabiliteten. Byt ut den vid behov.
Problem med programvara eller operativsystem
Det är sällsynt att programvara eller ditt operativsystem skulle få din dator att stängas av slumpmässigt. Vanligtvis skulle en mjukvarufel utlösa en omstart snarare än en avstängning. Men om du använder Windows är alla spel avstängda.
Utför alla steg ovan för värme, kraft och hårdvara. Om det inte verkar vara någon av dessa och du använder Windows, starta om till felsäkert läge. Spela en film eller kör ett enkelt webbläsarspel för att få det att fungera och övervaka. Om datorn stängs av är problemet i Windows-kärnan. Om datorn förblir stabil kan det vara något annat.
- Uppgradera Windows och utför manuella uppdateringar av alla större drivrutiner.
- Kontrollera din BIOS-version och uppdatera om det behövs.
- Ta tillfälligt bort eventuell övervakningsprogramvara eller fläkthanteringsprogram som du kanske använder.
- Kontrollera Event Viewer för större varningar eller avstängningsmeddelanden och vidta lämpliga åtgärder.
- Avinstallera alla nyligen installerade program eller appar.
- Utför en systemåterställning om allt annat misslyckas.
Som du kan se finns det många faktorer för att felsöka en dator som stängs av slumpmässigt. Jag upptäcker att orsakerna är värme, kraft, hårdvara och mjukvara i den ordningen, vilket är anledningen till att jag felsöker dem i den ordningen. Det tar tid och tålamod och du kommer att vara där ett tag och isolera orsaken.
Känner du till några andra felsökningstips för slumpmässiga avstängningar? Berätta om dem nedan om du gör det!
