Så här avbryter du ditt Netflix-abonnemang [March 2020]

Om du vill lära dig hur du säger upp din Netflix-prenumeration har du kommit rätt. Denna handledning visar dig hur du gör det i din webbläsare, Android- eller iOS-app och streamingenheter som Amazon Firestick och Roku.

Det verkar som att Netflix är väl medveten om karaktären av tv-tittande och gör det enkelt att prenumerera och avbryta. Den nämner till och med på startsidan att du kan prenumerera i en månad, avbryta och komma tillbaka när du vill. Det är ärlighet som är alltför sällsynt.

Netflix betalningsmetoder

När du säger upp din prenumeration är det viktigt att förstå hur du faktureras. Beroende på var du registrerade dig för tjänsten är det dit du måste gå för att avsluta prenumerationen.

Från och med maj 2018 kan användare inte längre registrera sig för att betala för Netflix med Google Play. Om du betalar för Netflix via Google måste du säga upp din prenumeration i Google Play Butik. Följ dessa steg:

1. Besök play.google.com/store/account
2. Klicka på ”Mina prenumerationer” och välj Netflix
3. Välj ”Avsluta prenumeration”
4. Klicka på ”Bekräfta” och se till att kontrollera din e-post för bekräftelse

iTunes-användare kan fortfarande betala för sin Netflix-prenumeration. Du kan säga upp din prenumeration med din iPhone, iPad eller iTunes på en dator.

Om du behöver hjälp med att säga upp din prenumeration kolla in: Avsluta en prenumeration via iOS eller iTunes.

Slutligen kan du skapa ditt konto med ett betal-/kreditkort eller PayPal. Följ stegen nedan om du har använt den här metoden.

När du ska säga upp din prenumeration

Det är viktigt att förstå hur Netflix fakturerar din betalningsmetod. När du först registrerar dig för tjänsten börjar din fakturering samma dag och förnyas varje månad det datumet.

Detta faktureringsdatum ändras inte om inte ditt konto kan

cellen i mer än tio månader. För att undvika att bli fakturerad för ytterligare en månad, avsluta din prenumeration när som helst före förnyelsedatumet. Du kommer att fortsätta att njuta av tjänsten tills fakturacykeln tar slut.

Avsluta ditt Netflix-abonnemang i din webbläsare

Att avbryta Netflix i webbläsaren är det enklaste sättet att göra det. Besök din Netflix Kontosida i din webbläsare och följ dessa steg:

1. Navigera till Netflix hemsida och logga in med administratörskontot.
   

   

2. Navigera till ditt konto. Beroende på hur många profiler du har kan du behöva klicka på ditt namn innan du klickar på Ditt konto.
   

   

3. Välj Avbryt medlemskap.
   

   

4. Välj Slutför avbokning.
   

   

Om du använder Netflix på Android eller iOS är processen något annorlunda.

Avsluta ditt Netflix-abonnemang på Android

Om du använder en Android-enhet för att konsumera Netflix-innehåll kan du använda webbläsarmetoden eller göra det via appen. Det är helt upp till dig.

1. Öppna Netflix-appen på din Android-enhet.
   

   

2. Svep åt vänster för att öppna menyn och scrolla ner till Konto.
   

   

3. Välj Konto och Medlemskap och fakturering.
   

   

4. Välj Avbryt medlemskap och bekräfta på nästa skärm.
   

   

Samma regler gäller för appen som de gör med webbläsaren. Om du är halvvägs i en månad kan du se dina föreställningar fram till slutet av faktureringsperioden. Sedan förlorar du den åtkomsten tills du prenumererar en gång till.

Avsluta din Netflix-prenumeration på iOS

Om du använder Netflix på din iPhone eller iPad är processen väldigt lik Android-metoden.

1. Gå till Netflix-appen på din telefon eller surfplatta och logga in.
   

   

2. Välj menyknappen uppe till vänster på appskärmen.
   

   

3. Bläddra till Konto och välj Medlemskap och fakturering.
   

   

4. Välj Avbryt medlemskap och bekräfta på nästa skärm där du ser Slutför uppsägning.
   

   

Samma regler gäller även här. Åtkomst till slutet av faktureringsperioden, sedan ingen ytterligare åtkomst förrän du prenumererar igen.

När du har avslutat prenumerationen kommer du inte längre att kunna komma åt appen som du gjorde. Netflix kommer att behålla din visningshistorik, rekommendationer, betyg och DVD-kö i tio månader efter din avbokning. Om du bestämmer dig för att prenumerera igen vid ett senare tillfälle kan du fortsätta där du slutade.

Avsluta Netflix på streamingenheter

Netflix-applikationen för Amazon Firesticks, Rokus och spelsystem är liknande. Följ dessa steg om du använder appen på en av dessa enheter:

1. Från Netflix-applikationen; Välj ”Profil” (på de flesta finns detta i det övre högra hörnet)
2. Välj ”Konto”
3. Välj ”Medlemskap och fakturering”
4. Klicka på alternativet ”Avsluta medlemskap”
5. Till sist, välj ”Slutför avbokning”

Om du inte kan säga upp din prenumeration

Användare har rapporterat att de har klickat på alternativet ”Avsluta prenumeration” och att det inte fungerar. Det kan finnas några anledningar till detta:

1. Du är inte inloggad på rätt konto. Verifiera din e-postadress och ditt lösenord.
2. Du faktureras via ett tredjepartsföretag som Apple, Google eller till och med din kabelleverantör i vissa fall.
3. Om du avbokade och fortfarande debiterades kontrollera ditt faktureringsdatum. Beroende på vilket datum du har avbokat; den nya månaden kan redan ha börjat.

Om allt detta stämmer måste du kontakta Netflix support.

Prenumerera på Netflix igen

Som du kan förvänta dig gör Netflix det enkelt att prenumerera igen. De vill trots allt ha dina pengar och med massor av original och ny programmering som läggs till hela tiden, kommer du sannolikt att bli frestad tillbaka vid ett eller annat tillfälle.

1. Navigera till Netflix hemsida och logga in med ditt adminkonto.
   

   

2. Navigera till ditt konto.
   

   

3. Välj Starta om medlemskap och bekräfta betalningsinformation.
   

   

Det är allt.

Om ditt konto var inom den tiomånadersgränsen och inte har inaktiverats, kommer ditt faktureringsdatum att förbli som det var. Om ditt konto gjordes inaktivt kommer faktureringsdatumet att ändras till det datum då du startade om ditt medlemskap.