Sony förlorar grupptalan över 24 ”vattentäta” telefoner och surfplattor

Sony brukade göra en stor sak av sina telefoner och surfplattor vattentät – långt innan flaggskeppstelefoner från sådana som Samsung och Apple presenterade sina resistenta referenser, pressade Sony på det hårt. Du kanske minns tidiga pressbilder av Xperia Z3 som användes för att ta bilder i en simbassäng (reproducerat ovan) innan något löfte om vattentätning var tyst borttagen från specifikationen några månader senare.

De ändrade sina råd med goda skäl: många människor upptäckte att deras vattentäta telefoner på ett mystiskt sätt led av vattenskador. Och nu har den japanska jätten nått en preliminär uppgörelse i grupptalan som följde: den kommer att erbjuda 50 % återbetalning av en telefons RRP om en kund var tvungen att lämna in krav på vattenskador. Du kommer också att kvalificera dig för en årslång förlängning av din garanti, vilket inte kommer att vara mycket bra för Xperia Z1, men hallå, det är tanken som räknas.

Det här är en enorm stigning. För att vara tydlig omfattade grupptalan inte mindre än 24 telefoner och surfplattor släpptes mellan 2013 och 2015. Allt från Xperia Z5 till den ironiskt namngivna Xperia M4 Aqua täcks under dräkten.

Även om det bara täcker användare i USA och inte kommer att vara mycket hjälp för 2013-telefoner som sedan länge ersatts, är detta en viktig uppgörelse. Genom sin mycket storskaliga karaktär tenderar grupptalan att handla om relativt små belopp (du kan begär $9 om du köpte en PS3 under intrycket att du kunde installera Linux på den, till exempel), så en återbetalning på 50 % är faktiskt ganska stor – för att inte tala om juridiska prejudikat som det här fallet kan leda till. Åtminstone borde det göra telefontillverkarna extra noga med att de kan lösa ut de checkar som deras marknadsavdelningar skriver.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *