Apple har erkänt ett fel med iPhone 5-batteriet och säger att en ”mycket liten andel” måste laddas oftare än de borde.
Apple erbjuder en gratis ersättning till alla som köpt en iPhone 5 mellan september 2012 och januari 2013, så länge som serienumret hamnar i sortiment listat här.
Felet hade rapporterats flitigt i Apples egna forum under de senaste två åren, där iPhone 5-ägare rapporterade att batteriet helt enkelt laddas ur för snabbt.
”Apple har bestämt att en mycket liten andel av iPhone 5-enheter plötsligt kan uppleva kortare batteritid eller behöva laddas oftare”, medgav Apple i ett uttalande på sin hemsida.
Bästa smartphones
Här är våra val av de bästa smartphones på marknaden
Om du redan har betalat för att byta ut ett iPhone 5-batteri kommer Apple att ge dig en återbetalning.
Ersättningsbatterierna finns redan tillgängliga i USA och Kina, och processen startar i Storbritannien den 29 augusti. För att få ett nytt batteri kan du ta med det till en auktoriserad tjänsteleverantör eller en Apple-butik, eller skicka in det till Apples tekniska support.
Apple betonade att telefonen måste fungera, och företaget kommer inte att byta batterier på telefoner där skärmen är sprucken – så du måste fixa det innan du byter ut batteriet. Om du skickar in den med en krossad skärm debiterar Apple dig för att fixa det.
Apple rådde också iPhone 5-ägare att säkerhetskopiera data, stänga av Hitta min iPhone och först rensa data och inställningar.
Det är inte första gången Apple erbjuder gratis arbete på en iPhone 5 på grund av ett fel – inte heller den första iPhone som har batteriproblem. Tidigare i år medgav Apple att iPhone 5 sömn-/väckningsknappen var felaktig och erbjuder gratis reparationer eller ersättningar. Och förra året stod iPhone 5s inför liknande batteriproblem.
