Vi var dock mindre imponerade av bristen på underlag. Att trycka på ”Ladda ner detaljerad hjälpfil” fungerade inte, även om nedladdningssektionen på www.grisoft.com har djupgående PDF-installation, användar- och referensguider för nedladdning. Den 24-timmars tekniska supporten är endast e-post och även om AVG är stolt över kvaliteten på sin support, skulle vi vilja ha sett en dedikerad telefonsupportlinje för betalande kunder.
Men våra reservationer handlar inte så mycket om vad AVGPF är, snarare vad det inte är: och det är ett allt-i-ett säkerhetspaket. Bristen på upptäckt av spionprogram, skräppostfiltrering och ID-stöldskydd är alltför uppenbar när man betraktar den tillsammans med den utmärkta konkurrensen från säkerhetsleverantörer som ZoneAlarm, Symantec och F-Secure. Även om det inte råder några tvivel om värdet för pengarna som AVGPF ger med sin branschledande tvååriga licensmodell, börjar värdeförslaget blekna avsevärt när du koncentrerar dig på det som saknas.
Om du är nöjd med dina befintliga spionprogram och skräppostprogram från tredje part rekommenderar vi gärna AVGPF för att komplettera antivirus- och brandväggssidan. Men om du föredrar att hålla allt under ett och samma integrerade tak så ligger ZoneAlarm Internet Security Suite 6 långt framme både vad gäller funktioner och kostnader.
