Videosamtal är en del av vardagen; de tillåter människor att se vänner och familj över hela världen och hjälpa dem att arbeta på distans om omständigheterna hindrar dem från att gå till kontoret. Det är därför som många företag idag ger fjärrarbetare en chans att vara en del av sitt team.
I affärer är det mer vanligt att använda en bärbar dator eller en stationär dator för videosamtal och konferenser än din telefon. Men vad kan du göra om din webbkamera plötsligt slutar fungera? Om du har en bärbar Dell Inspiron -bärbar dator kan du prova några här.
Webbkamera har inte upptäckt problem i bärbara Inspiron -datorer
Om din bärbara dator inte kan upptäcka din webbkamera finns det flera sätt att gå. Det kan vara ett drivrutinsproblem, i så fall kan du installera om webbkamerans drivrutin, uppdatera den eller gå tillbaka till den tidigare versionen. Om det inte är drivrutinen som orsakar problemet kan du försöka inaktivera kameran och aktivera den igen. Enligt Dells experter kan du också försöka avinstallera USB -rothubben från Enhetshanteraren. Här är stegen att följa i vart och ett av dessa fall.
Installera om eller uppdatera din Dell Inspiron webbkamera -drivrutin
Om du installerar om webbkamerans drivrutin kan det ibland hjälpa dig att få kameran att fungera igen.
- Klicka på förstoringsglaset från aktivitetsfältet.
- Gå till Enhetshanteraren, och när det visas i sökresultaten, klicka för att öppna.
- Gå till bildenheter och klicka på pilen till vänster för att avslöja ditt kamnamn.
- Dubbelklicka eller högerklicka på kameranamnet för att komma åt egenskaper.
- Öppna fliken Drivrutin och välj Uppdatera drivrutin om din drivrutin behöver uppdateras.
- Om du vill avinstallera drivrutinen högerklickar du på kameranamnet efter steg 3 och väljer Avinstallera enhet.
- Markera rutan i ett popup-fönster och klicka på Avinstallera för att bekräfta ditt val.
- Starta om den bärbara datorn när drivrutinen är avinstallerad. Det bör installera om drivrutinen automatiskt, så kontrollera om kameran fungerar nu.
2. Återställa Dell Webcam Driver
Om din kamera fungerade tidigare, men efter en drivrutinsuppdatering, vägrar den att samarbeta, kan du ångra uppdateringen genom att utföra följande steg:
- Starta Enhetshanteraren.
- Gå till ”Kameror” eller ”Bildenheter”, högerklicka på kameran och välj ”Egenskaper”.
- Gå till fliken Driver och därifrån väljer du alternativet Roll Back Driver. Observera att det här alternativet inte är tillgängligt om det inte fanns några tidigare uppdateringar.
3. Inaktivera och aktivera Dell WebCam
Ett annat felsökningsalternativ som kan lösa kameraproblemet är att inaktivera din webbkamera och sedan aktivera den igen – inte till skillnad från att starta om den.
- Välj ”Enhetshanteraren” ”Kameror” eller ”Bildenheter” höger-c; slicka på din kamera och välj sedan ”Inaktivera.”
- Bekräfta åtgärden i popup-fönstret genom att klicka ”Ja.”
- Upprepa de två första stegen, men klicka på ”Aktivera enhet.” Kontrollera om kameran fungerar.
4. Avinstallera USB Root Hub
USB -rotnavet kan påverka kamerans funktionalitet. Om andra korrigeringar inte fungerar, prova följande procedur:
- Gå till ”Enhetshanteraren,” bläddra till botten och välj ”Universal Serial Bus -styrenheter.”
- Klicka på den lilla pilen till vänster för att se hela listan.
- Hitta och högerklicka på ”USB Root Hub” välj sedan ”Avinstallera enhet” från listade alternativ.
- Bekräfta ditt val i popup-dialogrutan.
- Upprepa detta för andra USB Root Hubs som finns tillgängliga i avsnittet.
- Starta om den bärbara datorn och vänta på att de borttagna drivrutinerna ska installeras om. Kontrollera därefter om din kamera fungerar.
Medan du är i avsnittet USB Root Hubs, försök inaktivera istället för att avinstallera dem. När du inaktiverar alla startar du om din Dell -dator och går sedan tillbaka till Enhetshanteraren för att aktivera drivrutinerna igen.
5. Ladda ner Windows 7 webbkamera -drivrutiner istället för Windows 10
Det kanske inte finns en lämplig drivrutin för din Dell Inspiron -webbkamera om du har kommit så här långt. Försök därför att ladda ner en Windows 7 eller 8 (Windows 7 är i allmänhet bäst) webbkameradrivrutin. Så här gör du:
- Gå till den officiella Dells webbplats för att ladda ner drivrutinen.
- Öppna nedladdningar på din bärbara dator och hitta drivrutinen, vanligtvis en .exe- eller .zip -fil.
- Högerklicka på .exe-filen och välj Egenskaper från popup-listan.
- Öppna fliken Kompatibilitet och klicka på rullgardinsmenyn under kompatibilitetsläge.
- Välj Windows 7 eller 8, beroende på vilken drivrutin du har laddat ner.
- Välj Apply och sedan OK för att spara ändringarna.
Alternativ för sista utväg för att åtgärda Dell-webbkameraproblem
Naturligtvis finns det också de triviala, enkla korrigeringarna du kan försöka lösa dina Dell Inspiron -webbkameraproblem, till exempel att starta om datorn eller kontrollera om mer än en app försöker komma åt din kamera samtidigt. Dubbel åtkomst orsakar vanligtvis en konflikt, och din webbkamera visas följaktligen som oupptäckt. Om det inte hjälper och ovanstående lösningar inte fungerar kan du behöva en ny webbkamera.
