En ny bankapp från HSBC låter användaren hantera flera konton hos andra banker, från en app.
”HSBC Beta” kommer att tillåta användare att lägga till konton från 21 olika banker, 98% av marknaden, när den lanseras nästa månad som en iOS-app för cirka 10 000 kunder. Detta kommer att vara en ”testa och lära”-plattform inför en allmän lansering för både iOS- och Android-telefoner som förväntas i början av 2018.
Den nya appen introducerades vid HSBC:s Innovation Outpost-evenemang i London på tisdagen och har testats av 200 kunder hittills.
Flytten är en del av bankens utgifter på 2 miljarder dollar för modernisering, för att hålla jämna steg med en banksektor som ständigt utmanas av införandet av ny teknik. Det syftar till att konkurrera med appar som Monzo som är inriktade på att göra bankverksamhet enklare.
”Många människor frågar oss om en stor bank som HSBC är relevant i dagens konkurrensutsatta fintech-landskap”, säger chefen för digital för Storbritannien och Irland Raman Bhatia. ”Det som skiljer oss är att vi har miljontals kunder, vilket ger en unik inblick i hur vi kan fortsätta att förbättra vårt digitala bankerbjudande.”
Alla banker går mot öppnare sätt att hantera data. I januari nästa år träder ett nytt direktiv som heter Open Banking i kraft. De största bankerna kommer att behöva ge tredje parter tillgång till sina uppgifter, i detalj med nivån på transaktioner på löpande konton. Dessa regler fastställdes av Konkurrens- och marknadsmyndigheten (CMA) förra året.
Detta kommer att ändras igen när PSD2 är det andra betaltjänstdirektivet som utvecklats av EU, kommer på plats. Regelverket är utformat för att ytterligare bryta ner det monopol banker har på sina kunders data.
Men Bhatia sa att detta bara är början på de nya funktionerna som HSBC har i beredskap. Andra idéer på väg inkluderar en funktion som visar hur mycket pengar användare har att spendera fram till lönedagen, och Spend Analysis, som placerar inköp i kategorier så att användaren kan analysera sina utgifter.
HSBC är inte främmande för ny teknik. Banken var en av de första bankerna att gå vidare med biometrisk bankverksamhet, eftersom banken rullade ut system för röstigenkänning och fingeravtrycks-ID för 15 miljoner kunder i januari förra året.
”Lanseringen av röst- och Touch ID gör det ännu snabbare och enklare för kunder att komma åt sina bankkonton, med hjälp av den säkraste formen av lösenordsteknologi – kroppen”, sa Francesca McDonagh, HSBC UK:s chef för detaljhandelsbank och förmögenhetsförvaltning vid konferensen. tid.
När det kommer till säkerheten i den nya appen säger företaget att de tar den på allvar.
”Vi ser för närvarande över våra villkor för att ta hänsyn till utvecklingen inom öppna banktjänster och API:er som kommer att inkludera användningen av tredjepartsleverantörer och kommer att vara på plats innan de nya reglerna träder i kraft”, sa en talesman.
”Med införandet av PSD2 (betalningsdirektivet) i januari kommer reglerna kring bankappar sannolikt att förändras, och finansiella intuitioner är medvetna om detta. När vi först testar Beta, när den är tillgänglig för den breda allmänheten förväntar vi oss mer information om hur villkoren för alla banker kommer att påverkas av PSD2.”
