iTunes och iOS App Store-plattformarna erbjuder ett obegränsat antal prenumerationsbaserade tjänster och applikationer. Dessa appar hjälper oss att lära sig ett främmande språk, lär dig koda, utbilda våra barn, och tillgång till hands mediefunktioner.
Även om bekvämligheten och säkerheten med månatlig fakturering via Apple för dessa appar är värdefulla för många användare, upptäcker du ibland att du inte längre behöver en viss prenumerationsbaserad app eller tjänst. Många prenumerationsbaserade företag räknar med kontinuerliga intäkter från användare som glömmer att säga upp sina prenumerationer och gratis provperioder. För många användare är prenumerationerna en månadsavgift till låg kostnad och därför inte värt tiden att säga upp. Från Ron Lieber från The New York Times:
”Inga av dina prenumerationer kommer att göra dig i konkurs, även om de tas – och avbryts – tillsammans och omdirigeras till besparingar, kan de lägga till en anständig del av en semesterbudget. Men den växande listan med prenumerationer är ännu en påminnelse om hur mycket komplikationer som kan komma med bekvämlighet. Det är ofta lättare att starta en återkommande tjänst än att avsluta den, och även när du upptäcker $9,99 per månad kanske du inte vill lägga de $9,99 (eller mer) ansträngningar som krävs för att bli av med den. Vilket är precis vad dessa företag vill att du ska tänka.”
Tack och lov innebär Apple att agera som mellanhand att du inte bara minimerar den ekonomiska risken för en överdebiterad räkning eller stulen finansiell information, du ger dig också en enda destination för att avbryta dessa App Store-prenumerationer.
Om du har försökt ta reda på hur du kan avbryta dina iTunes- eller appbutik-prenumerationer, så här gör du.
Hur man avbryter iTunes- och App Store-prenumerationer
Apple-användare har två alternativ för att avbryta prenumerationer. Du kan göra det via din iPhone eller iPad, eller så kan du säga upp dina prenumerationer via iTunes på din bärbara eller stationära dator.
Läs nedan för att se hur du enkelt kan avbryta dina iTunes- och appbutik-prenumerationer med någon av dessa två metoder.
Avsluta iTunes- och App Store-prenumerationer i iOS
Apple-användare interagerar med iOS-programvaran. Företaget gör det enkelt att säga upp dina prenumerationer från en iPad, iPhone eller Mac-dator. För att göra det, gå till Inställningar > iTunes & App Stores. Beroende på vilken version av iOS som du använder kommer att avgöra vilka steg du vidtar för att avbryta prenumerationstjänsterna.
Om alternativet ”Prenumerationer” inte är tillgängligt i inställningarna (anges under ”Betalning och frakt”), måste du välja ”iTunes & App Store” på din mobila enhet.
Tryck på ditt Apple-ID högst upp på sidan.
Om du har flera Apple-ID:n måste du se till att du är inloggad med kontot som är kopplat till prenumerationen du vill avsluta. Om du inte är det, tryck först på; Logga ut. Logga sedan in igen med rätt Apple ID-konto.
Tryck på ”Visa Apple ID”
Om du är inloggad med rätt konto trycker du på Visa Apple-id. Beroende på enhetens säkerhetsinställningar kan du behöva autentisera med Touch ID, Face ID eller ett lösenord först.
Rulla ned och välj Prenumerationer.
Välj den prenumeration du vill avbryta
Hitta och välj den prenumeration du vill avbryta från listan över dina aktiva prenumerationer.
Tryck på Avbryt prenumeration
När du har valt önskat abonnemang trycker du på Avbryt prenumeration längst ner på prenumerationens infosida.
Knacka Bekräfta för att verifiera din avbokning.
*Notera att återkommande prenumerationer som redan har avslutats fortfarande kommer att listas i din Aktiva lista tills det datum då de inte förnyas. Du kan särskilja dessa genom en hänvisning till ett ”Utgångsdatum” istället för ”Nästa faktureringsdatum.”
När du når detta datum kommer din prenumeration att bli inaktiv och du kommer inte att faktureras igen om du inte återaktiverar prenumerationen.
Avsluta iTunes- och App Store-prenumerationer i iTunes
Om du inte har en iOS-enhet till hands, eller om du bara föredrar att använda skrivbordsvägen, kan du också hantera och avbryta dina App Store-prenumerationer via iTunes-appen för macOS och Windows.
Tryck på ”Konto” och sedan ”Visa konto”
Starta iTunes och se till att du är inloggad på rätt konto. Välj Konto > Visa mitt konto från menyraden (macOS) eller verktygsfältet (Windows). Ange ditt iTunes-lösenord när du uppmanas.
Klicka på ”Hantera” under ”Prenumeration”
Scrolla ner till inställningar avsnitt och hitta Prenumeration inträde. Du kommer att se det totala antalet prenumerationer i listan. Observera att detta inkluderar både aktiva och utgångna prenumerationer. Klicka på Hantera knappen till höger.
Klicka på ”Redigera”
Hitta tjänsten eller app-prenumerationen du vill säga upp och klicka Redigera.
Klicka på ”Avsluta prenumeration”
Klick Avbryt prenumeration och bekräfta ditt val när du uppmanas.
Om du har problem med att avsluta en prenumeration eller har frågor om fakturering och prenumerationsvillkor, använd Kontakta Apples support funktion för att initiera en supportförfrågan via e-post, chatt eller telefon.
Avsluta en prenumeration på en Mac
Ibland är det enklare att använda en dator. Om du använder en Mac öppna App Store och följ dessa instruktioner:
Klicka på ”Butik” och sedan på ”Visa mitt konto”
Klicka på ”Hantera”
Klicka på ”Redigera”
Klicka på ”Avsluta prenumeration”
Vad händer om du inte ser prenumerationen?
Om du har gått igenom stegen ovan och inte ser prenumerationen du vill säga upp finns det några saker att tänka på:
- Faktureras programmet du letar efter via iTunes? Du kan bekräfta detta genom att kontrollera dina bank- eller kreditkortsutdrag. Apple kommer att fakturera dig direkt så att debiteringen nämner företagsnamnet bredvid debiteringen.
- Om du har flera Apple-ID:n är det möjligt att ditt abonnemang har ett annat ID.
- Har en familjemedlem skapat prenumerationen? Om så är fallet kommer det inte att dyka upp under ditt ID. Kontrollera med någon i din familjedelgrupp för fakturering.
- Om du fick ett e-postmeddelande om en prenumeration som du inte registrerade dig för kanske det inte är legitimt. Kontakta Apples support för att klargöra.
Vanliga frågor
Hur avbryter jag ett abonnemang om jag inte längre har en Apple-enhet?
Du kanske säger upp dina prenumerationer för att du inte längre har Apple-produkter. Om så är fallet kan du fortfarande säga upp dina prenumerationer. Du måste göra detta med iTunes på en PC. Gå bara till iTunes-webbplatsen och klicka på ”Ladda ner”. Följ sedan instruktionerna för att installera.u003cbru003eu003cbru003eNär detta är gjort, logga in och följ instruktionerna ovan.
Jag måste säga upp ett abonnemang men kommer inte ihåg min Apple-inloggning. Vad gör jag?
Om du har märkt en prenumerationsavgift på ditt kontoutdrag och behöver säga upp den men du inte kommer ihåg din Apple-inloggning, kan du fortfarande avbryta prenumerationen. u003cbru003eu003cbru003e Försök först att kontakta Apples support för hjälp. Om du fortfarande har en Apple-produkt eller samma telefonnummer som du använde tidigare blir detta mycket enklare. Men om Apple inte kan hjälpa till, försök kontakta din finansiella institution för att blockera avgifterna i framtiden.
Det finns prenumerationer som jag inte har registrerat mig för. Vad kan jag göra?
Om du laddade ner en applikation och registrerades automatiskt för en prenumeration kan du kontakta Apples support eller kontakta utvecklaren av appen för återbetalning. Utvecklarinformation är lätt att hitta genom att söka i applikationen i App Store.u003cbru003eu003cbru003eNästa bör du kunna avbryta prenumerationen med någon av metoderna ovan för att förhindra ytterligare avgifter.
Slutgiltiga tankar
Du kan ställa in dina prenumerationer så att de avslutas innan de förnyas. Till exempel, om ditt abonnemang inte förnyas på 30 dagar kan du gå till inställningarna på din telefon och avsluta prenumerationen. Om du gör detta kan du fortsätta använda innehållet fram till avbokningsdatumet.
Med någon av de två metoderna som beskrivs ovan kan du snabbt och enkelt avbryta dina iTunes- och appbutiksprenumerationer så att du kan undvika de återkommande månadsavgifterna.
