Hur man avbryter Audible

Tack vare Audible och liknande plattformar behöver du inte ägna speciell tid åt att läsa en bok längre. Med ljudböcker till ditt förfogande kan du lyssna på vilken bok som helst, när som helst och var som helst. Detta är särskilt användbart när du pendlar eller fastnar i en trafikstockning.

Det är där Amazons Audible kommer in och ger dig tillgång till deras bibliotek med över 200 000 titlar. Med ett betalt medlemskap kan du välja en bok varje månad, oavsett pris. Du kan dock upptäcka att du inte använder alla förmåner som betalt medlemskap ger dig. Om så är fallet kan du överväga att avbryta det.

Så här avbryter du hörbar från en iPhone eller Android -enhet

Om du vill avbryta Audible -medlemskapet direkt från din smartphone är det tyvärr omöjligt. Genom att helt enkelt radera appen Audible från din telefon kommer du inte att ändra någonting när det gäller din prenumeration. Dessutom ger både Android- och iOS -apparna inte åtkomst till avbokningsfunktionen.

För att säga upp din Audible -prenumeration måste du besöka deras webbplats från en stationär eller bärbar dator. Naturligtvis, om du vill göra det från din telefon, kan du välja skrivbordsversionen av Audible webbplats i din webbläsare. I så fall kommer du att kunna slutföra avbokningsprocessen, men inte lika bekvämt som från en dator.

Så här avbryter du Audible från Windows 10 eller Mac PC

Även om det är möjligt att avbryta din Audible -prenumeration från din smartphone, är processen mycket bekvämare när den görs från en stationär eller bärbar dator.

1. Gå till Hörbar webbplats och klicka Logga in i det övre högra hörnet på sidan.

2. Logga in på ditt Audible -konto med ditt användarnamn och lösenord.

3. Klicka nu på ditt namn i den högra delen av toppmenyn och klicka sedan på Kontouppgifter.

4. Klicka sedan på Medlemsuppgifter alternativ från menyn till vänster.

5. Sedan, i Ditt medlemskap avsnittet ser du Avsluta medlemskap knappen, klicka på den.

6. Klicka nu på Fortsätt avbryta knapp.

7. Välj anledningen till att du vill avbryta och klicka sedan på Fortsätta.

8. Audible kan använda nästa skärm för att försöka behålla dig som en betald medlem. Du kanske ser en hel del som 50% rabatt på månadsabonnemanget för de kommande tre månaderna eller liknande. Om det låter bra för dig kan du klicka Byt medlemskap. Om du fortfarande är säker på att du vill avbryta det klickar du på Avsluta medlemskap.

9. När det är klart, Ditt konto sidan laddas automatiskt. Lägg märke till meddelandet i den övre delen av skärmen. Om allt gick smidigt borde det läsa Vi beklagar att du går. Ditt medlemskap har avbrutits.

Med det gjort är du äntligen fri från Audible månadsavgift.

Så här avbryter du hörbar över telefon med Amazon -support

Det bästa sättet att avbryta ditt Audible -medlemskap via telefon är att ringa till kundsupporttjänsten. Innan du ringer dem, se till att du har dina hörbara inloggningsuppgifter till hands.

Ring sedan 1 (888) 283-5051 för att få en kundtjänstrepresentant på telefonen. Berätta för dem att du vill säga upp ditt Audible -medlemskap och de guidar dig genom resten av processen. När du är klar bör du få ett bekräftelsemail från Audible. Eftersom detta fungerar som ett bevis på att du har avslutat ditt medlemskap, se till att du inte tar bort det e-postmeddelandet.

Om du bor utanför USA kan du ringa 1 (206) 577-1377. Observera att det kommer att debiteras vissa avgifter för att ringa ett internationellt samtal. Om du vill prata med Audible’s kundsupport på spanska kan du ringa gratisnummer 1 (888) 283-0322 om du bor i USA eller Kanada. För att ringa ett internationellt samtal, ring 1 (206) 922-0156 men förvänta dig, som vi sa, att vissa avgifter tillkommer.

Förutom detta finns det också ett alternativ att få Audible Customer Support -teamet att ringa dig tillbaka. Följ stegen nedan för att göra det.

1. Gå till sidan ”Prata med kundtjänst” med en webbläsare på din dator. Länken är https://www.audible.com/contactus/clicktocall.
2. När sidan öppnas väljer du först ditt land från rullgardinsmenyn. Observera att återuppringningsalternativet endast fungerar om du bor i USA, Kanada, Guam, Puerto Rico eller Amerikanska Jungfruöarna. Om du bor utanför något av dessa länder, använd telefonnumret som nämns ovan för att ringa direkt till kundsupporten.
3. Ange ditt telefonnummer i nästa uppsättning fält.
4. Klicka sedan på antingen Ring mig nu eller Ring mig på 5 minuter och vänta på att de ska ringa dig.

Ytterligare vanliga frågor

Kan jag lyssna resten av min prenumerationsperiod efter att jag sagt upp?

När du har sagt upp ditt Audible -medlemskap har du fortfarande tillgång till alla ljudböcker du har köpt tidigare. Och det finns ingen gräns. De är dina på obestämd tid.

Om du har ett Audible Escape -medlemskap är situationen lite annorlunda. I det här fallet, när du har sagt upp medlemskapet, kommer du att kunna lyssna på dina Escape -titlar tills den aktuella faktureringsperioden löper ut. När det väl är gjort kommer systemet att ta bort alla titlar du har fått genom Audible Escape från din profil.

Kan jag helt enkelt pausa mitt medlemskap under en viss tid?

Jo det kan du. Det är enkelt för Audible att stoppa ditt medlemskap. Detta gör att du kan behålla dina krediter och använda dem för att göra inköp även när ditt medlemskap är i vänteläge. Du kan parkera ditt konto en gång var tolfte månad. Den maximala tiden för att ha ditt konto i vänteläge är tre månader.

Observera att det finns tre fall där du inte kan pausa ditt medlemskap:

1. Du har ett årligt medlemskap.
2. Din medlemsplan har inte möjlighet att tjäna krediter.
3. Du har ansökt om Audible -medlemskapet före 2006.

För att pausa ditt Audible -medlemskap måste du alla kontakta Audible kundtjänst direkt via deras kontaktsida.

1. Gå till www.audible.com/contactus.
2. Klicka på Medlemskap.
   
3. Från Gör ett urval rullgardinsmenyn, välj Byt, pausa eller avbryt medlemskap.
   
4. Välj sedan kontaktalternativet. Du kan klicka antingen Chatt, Telefon, eller E-post. Det är viktigt att notera att Audible rekommenderar att du använder telefonalternativet så att de kan behandla din begäran snabbare.
   

När du väl har satt ditt Audible -konto i väntan behöver du inte betala månadsavgiften under den perioden. Naturligtvis kommer du fortfarande att kunna använda alla krediter du kan ha kvar. Det finns dock en nackdel med att pausa ditt medlemskap, och det är relaterat till gratis Audible Originals. Under denna period kommer du inte att kunna lägga till något av det kostnadsfria innehållet i ditt bibliotek.

Förlorar jag mina krediter om jag avbryter Audible?

Tyvärr, ja, det gör du. Eftersom krediter direkt länkar till ditt medlems -ID kommer krediterna att gälla omedelbart när du avbryter det. Så innan du avslutar ditt Audible -konto skulle det vara bra att använda alla återstående krediter du kan ha. Om du har samlat in många Audible -krediter kan du överväga att parkera ditt konto tills du använder dem. Naturligtvis påverkar detta inte utgångsdatumet för dina krediter.

En sak att komma ihåg är att alla böcker du har köpt via Audible förblir i din ägo. Du behöver inte vara en Audible -medlem för att kunna komma åt dem.

Hörbart inte mer

Förhoppningsvis har du lyckats säga upp din Audible -prenumeration. Nu behöver du inte oroa dig för de återkommande avgifterna du har betalat varje månad. Nästa gång du bestämmer dig för att du vill lyssna på en ljudbok är det bäst att ansöka om den nya prenumerationen när du faktiskt planerar att lyssna på den. När du gör det är det enkelt att säga upp ditt abonnemang igen.

Har du lyckats avbryta Audible? Vad var resonemanget bakom ditt beslut? Vänligen dela dina tankar i kommentarfältet nedan.