Hur man fixar en icke-fungerande webbkamera på en MacBook

De flesta av dagens bärbara datorer kommer med en inbyggd webbkamera, så du behöver inte köpa extra utrustning för att njuta av din dator maximalt. En webbkamera som inte fungerar korrekt kan dock försämra dina planer

Många problem, från de minsta buggarna till mer komplicerade drivrutinsproblem, kan göra att din webbkamera inte beter sig. I den här artikeln kommer vi att täcka de möjliga orsakerna bakom detta, såväl som enkla lösningar för att hjälpa din webbkamera att återställas.

Innan du börjar felsöka

Det är bra att veta att Macs operativsystem inte har en inbyggd app som konfigurerar din webbkamera. Nästan alla appar som du kan använda på din Mac för att komma åt kameran har sina egna inställningar. Det är så du aktiverar webbkameran – justera inställningarna inom varje enskild app. Du kan inte bara slå på eller av den på din MacBook.

När du öppnar en app är det då din webbkamera också aktiveras. Men hur vet du om detta har hänt? Följ dessa steg för att ta reda på det:

1. Gå till Finder.
2. Välj mappen Applications och välj den app du vill använda kameran med.
3. LED-lampan bredvid din inbyggda cam bör tändas för att indikera att cam nu är aktiv.

Så här gör du om kammen inte fungerar.

Se till att det inte finns några konflikter (eller virus)

När två eller flera appar försöker använda webbkameran samtidigt kan det orsaka en konflikt.

Om du försöker ringa ett FaceTime-videosamtal och din kamera inte fungerar, se till att det inte finns några kameraanvändande appar som körs i bakgrunden. Skype, till exempel.

För dem som inte är säkra på hur de kan övervaka sina aktiva appar, så här kontrollerar du dem:

1. Gå till Applikationer.
2. Hitta Activity Monitor-appen och klicka för att öppna den.
3. Klicka på appen du tror kan använda webbkameran och avsluta processen.

Om du inte vet vilken app som kan orsaka problemet är det bästa alternativet att stänga dem alla. Se bara till att du har sparat det du arbetar med innan du gör det.

Det skadar inte heller att köra en systemsökning. Det kan finnas ett virus som stör dina kamerainställningar och hindrar videon från att visas. Även om du har ett utmärkt antivirusprogram för att skydda din dator, kan något fortfarande glida mellan stolarna.

SMC kan vara svaret

Macs System Management Controller kan lösa webbkameraproblemet eftersom den kontrollerar flera hårdvarufunktioner. Du behöver bara återställa det, och det är inget för komplicerat. Gör följande:

1. Stäng av din MacBook och se till att adaptern är ansluten till ett uttag.
2. Tryck på Skift + Ctrl + Alternativtangenterna samtidigt och slå på datorn.
3. När din Mac har startat trycker du på Skift + Ctrl + Alternativ samtidigt igen.
4. Se till att du håller in nyckeln i 30 sekunder, släpp dem sedan och vänta på att din bärbara dator startar som den brukar.
5. Kontrollera din webbkamera för att se om den fungerar nu.

Att återställa en iMac-, Mac Pro- eller Mac Mini-enhet kan vara något annorlunda. Följ dessa steg:

1. Stäng av din bärbara dator och koppla sedan bort den från en strömkälla.
2. Tryck på strömknappen. Håll i cirka trettio sekunder.
3. Släpp knappen och anslut strömkabeln igen.
4. Vänta tills den bärbara datorn startar och kontrollera om kameran fungerar.

Sök efter uppdateringar eller installera om apparna

Om du försöker ringa ett videosamtal via Skype eller FaceTime och webbkameran inte fungerar, oavsett vad du gör, kanske problemet inte ligger i din kamera. Det kan vara appen du använder.

Innan du tar bort apparna, se till att du kör de senaste versionerna och att det inte finns några väntande uppdateringar. Efter detta, försök att ta bort apparna och installera dem igen och kontrollera sedan om kameran fungerar.

Visste du också att det finns nätverkskrav när det kommer till webbkameror? Inte bara kommer du att drabbas av dålig bildkvalitet om din Wi-Fi-signal inte är tillräckligt bra, men du kanske inte kan upprätta en anslutning alls. Se till att du har minst 1 Mbps internethastighet om du vill ringa ett HD FaceTime-samtal, eller 128 kbps om du vill ringa ett vanligt samtal.

En systemuppdatering kan vara boven

Som med vissa andra operativsystem kan en systemuppdatering orsaka ett avbrott mellan en app och din webbkamera.

Tänk om din webbkamera har fungerat korrekt hittills och den plötsligt vägrar att samarbeta? Det är troligt att den senaste systemuppdateringen orsakade ett fel, särskilt om dina uppdateringar sker automatiskt. Försök att återställa ditt operativsystem till dess tidigare tillstånd och kontrollera om kameran fungerar.

Sista utväg – Starta om den bärbara datorn

Den enklaste lösningen visar sig ibland vara den rätta. Om ingen av de tidigare beskrivna lösningarna fungerar, stäng av din bärbara dator och slå på den igen. Gå till webbkameraprogramvaran och kontrollera om videon nu visas.

Om inget fungerar…

Försök att kontakta Apples support. De kanske har en annan lösning som du kan prova om inte ett enda av våra förslag hjälper till att få din webbkamera att fungera igen. Kom dock ihåg att både din bärbara dator och webbkamera är benägna att helt enkelt slitas ut om du har haft dem länge.

Hur löser du dina webbkameraproblem? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan!