Mainstreammedia har inte gjort mycket för att förbättra den negativa synen på IT-avdelningar, även om det har gett oss några hjärtliga skratt under processen.
”Har du testat att stänga av och slå på den igen?” slagord från The IT Crowd kristalliserade perfekt kopplingen mellan IT och den vanliga arbetaren. Utan tvekan pryder T-shirts med det citatet många stödarbetares överkropp just nu.
Moss, perfekt porträtterad av Richard Ayoade, gav oss den arketypiska IT-killen, utan alla sociala färdigheter, men ändå något av ett geni. Roy, spelad av Chris O’Dowd, kännetecknade den tuffa IT-ledaren som var trött på arbetarnas idiotiska beteende, medan Jen var IT-chefen som desperat försökte bli uppmärksammad av cheferna – till slut förgäves.
Men det var Matthew Holness framträdande i The Office som verkligen spikade fast IT-stereotypen i väggen. Som Simon, en blek, västklädd IT-odling, har han ett antal särskilt minnesvärda ögonblick med kontorets dullard Gareth, inklusive en skryt för att han avvisade en karriär som Formel 1-förare eftersom han gjorde en ”s***load” från datorer”.
Men det är hans samtal med den uppskjutna Tim som verkligen exemplifierar karikatyren av den nedlåtande nörden. Simon dyker upp för att installera en ny brandvägg på Tims dator, vilket leder till följande diskurs:
Tim: Vad är det?
Simon: Det skyddar din dator mot skriptbarn, datainsamlare, virus, maskar och trojanska hästar, och det begränsar din utgående internetkommunikation. Några fler frågor?
Tim Ja. Hur lång tid tar det?
Simon: Varför? Vill du göra det själv?
Tim Nej, jag kan inte göra det själv. Hur lång tid tar det dig, av intresse?
Simon: Det kommer att ta så lång tid det tar.
Tim Okej, um… Hur lång tid tog det för dig senast du gjorde…
Simon: (avbryter) Det är klart.
Tim Okej, tack.
Simon: Nu ska jag stänga av den. När den kommer tillbaka kommer den att be dig att trycka på ja, nej eller avbryta. Slå inte ja eller nej.
Tim Höger.
Simon: Hörde du vad jag sa?
Tim Japp.
Simon: Vad sa jag?
Tim Tryck på avbryt.
Simon: Bra.
Tim Tack.