Det finns ett känt problem på vissa bärbara Lenovo -datorer där webbkameran inte fungerar. Själva webbkameran upptäcks antingen inte av Windows eller så är det fel med enhetsdrivrutinen. Naturligtvis kan detta vara en mycket frustrerande fråga och är inte bara begränsad till Lenovos produkter.
Orsaken till detta problem härrör från ett problem med en inställning i vissa bärbara Lenovo -datorer som inaktiverar kameran för den bärbara datorns användares integritet.
I det här fallet bör det vara ganska enkelt att fixa din webbkamera. Om du inte har så tur kan du behöva uppdatera eller justera för att få din webbkamera att fungera.
Inga bekymmer, dock. Vi visar dig vad du behöver göra för att åtgärda några vanliga problem som du kan stöta på med din Lenovo -webbkamera.
Lenovos webbkamera fungerar inte: Hur man åtgärdar
Den första korrigeringen för Lenovos webbkamera fungerar inte i själva Lenovo -appen. Tryck på F8 -tangenten på ditt bärbara tangentbord, vilket aktiverar eller inaktiverar Lenovo EasyCamera.
Om det inte fungerar kan du prova att följa dessa steg för att fixa din webbkamera:
- Skriv ”Kamera” i Windows sökruta och välj Kamerainställningar.
- Välj Sekretessinställningar för kameran.
- Växla Slå på sekretessläge till Av.
- Testa om din kamera.
Denna sekretessinställning är utformad för att skydda dig från hackare men kan vara obekvämt när du behöver använda din webbkamera.
Andra lösningar
Om ovanstående lösning inte fungerar har vi några fler enkla lösningar som kan få din webbkamera att fungera igen.
Dessa korrigeringar fungerar också på alla Windows -datorer som har problem med sin webbkamera – inte bara Lenovos.
Kontrollera Enhetshanteraren
Är webbkameran aktiverad i Enhetshanteraren?
Följ dessa steg för att kontrollera:
- Högerklicka på Windows Start-knapp och välj Enhetshanteraren.
- Välj Bildenheter sedan Lenovo EasyCamera. Om det finns en gul varningstriangel vid ikonen finns det ett problem med den. Om det finns en liten pil nedåt har kameran inaktiverats.
- Högerklicka på Lenovo EasyCamera och se till att det inte finns något alternativ för Aktivera. Om kameran redan är aktiverad bör alternativet vara att inaktivera.
Om kameran redan är aktiverad kan du lika gärna uppdatera drivrutinen. Följ dessa steg för att göra det:
- Högerklicka på Lenovo EasyCamera igen och välj Uppdatera drivrutinen.
- Välj automatisk alternativ för att se om Windows kan hitta en ny drivrutin.
- Låt den installera och testa igen.
Om Windows inte kan hitta drivrutinen, besök denna sida på Lenovos webbplats för den senaste Lenovo EasyCamera -drivrutinen.
Om en drivrutinsuppdatering inte fungerar kan det vara värt att testa en fullständig uppdatering. Det innebär att avinstallera drivrutinen, starta om den bärbara datorn och installera den nya drivrutinen från länken ovan.
Äldre inställningar kan vara kvar även när de skrivs över av en nyare drivrutin.
Kontrollera programinställningarna
Om din webbkamera fungerar i vissa program och inte i andra kan det vara programinställningarna och inte kamerainställningarna som orsakar problemet.
Följ bara dessa två steg för att kontrollera:
- Öppna programmet i fråga och hitta inställningar menyalternativ.
- Se till att Lenovo EasyCamera är inställd på att vara standard kameran i dessa inställningar.
Detta kan vara en självklar lösning, men det är värt att försöka om du har problem med att få din webbkamera att fungera.
Ta bort appen Lenovo Settings
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du ta bort appen Lenovo Settings helt och hållet om den stör. Detta borde inte vara nödvändigt, men om inget annat fungerar har du ingenting att förlora.
De flesta inställningarna i appen kan styras från Windows ändå, så du skadar inte den bärbara datorn på något sätt.
För att ta bort appen Lenovo Settings, följ dessa fyra steg:
- Navigera till Kontrollpanel i Windows.
- Välj Program och funktioner och Avinstallera.
- Välj Lenovo Inställningar Beroendepaket från listan och välj Avinstallera.
- Starta om din bärbara dator och testa igen.
Förhoppningsvis, efter att ha följt dessa steg, kommer din webbkamera att fungera igen.
Ytterligare vanliga frågor
Kan jag tillåta åtkomst till vissa appar samtidigt som jag nekar åtkomst till andra?
Ja. Om du har en app som bara inte kommer åt kameran kan du följa stegen för att komma åt kamerans sekretessinställningar. Rulla ner till ”Välj vilka Microsoft Store -appar som kan komma åt din kamera.” Slå på eller av alla appar du gör eller inte vill använda kameran.
Detta kanske inte fungerar för tredjepartsprogram som laddats ner från andra källor, men det kan hjälpa dig att få din kamera att fungera eller skydda din integritet.
Min kamera är suddig, vad kan jag göra för att åtgärda detta?
Om bilden från din kamera är suddig, men den fortfarande fungerar, rengör först objektivet. Damm och skräp kan orsaka problem med bildkvaliteten. Sök sedan efter systemuppdateringar. Om din dator (särskilt kameran) inte är uppdaterad kan du sakna drivrutiner efter en tidigare uppdatering. Att utföra en ny uppdatering bör hjälpa.
Om du fortfarande har kvalitetsproblem med din kamera, kontrollera att ditt antivirusprogram inte hindrar kameran från att fungera korrekt. Du kan också skanna dina maskinvaruändringar. Besök helt enkelt enhetshanteraren på din Lenovo -dator och klicka på kameralternativet. Härifrån använder du åtgärdsmenyn för att välja ”Sök efter maskinvara” -ändringar. När genomsökningen är klar startar du om datorn och testar kameran.
Slutgiltiga tankar
Om din Lenovo EasyCamera fortfarande inte fungerar efter alla dessa steg föreslår jag att du ringer ett supportsamtal med teknisk support. De kommer att kunna hjälpa dig att hitta lösningen för att fixa kameran på din specifika enhet.
Om det inte går att byta drivrutin, aktivera kameran och ta bort Lenovo -appen, är det något allvarligt fel, så slösa inte tid!
Har du upplevt några problem med din Lenovos webbkamera? Hur löste du problemet? Kommentera gärna nedan.
