Det råder ingen tvekan om att Apple gör en kvalitetsprodukt, och den hängivna användarbasen är ett bevis på det. Om du är en av dessa hängivna, och du äger en MacBook Pro, vet du att du är den stolta ägaren av det bästa man kan köpa för pengar. Tyvärr behöver även en Rolls Royce regelbundet underhåll och detsamma gäller för din Mac. Om din dator stängs av eller vilar oväntat kan det vara riktigt frustrerande, men den goda nyheten är att du kan lära dig att fixa det med lösningarna nedan.
Starta om System Control Manager
Intel-baserade Mac-datorer har ett chip som kallas System Management Controller som styr många funktioner på enheten. Saker som knapptryckningar, batterihantering och indikatorer samt andra lågnivåfunktioner går genom SMC. Eftersom det är en så integrerad del av datorns inre arbete kan det också vara orsaken till en lång rad problem. Fläktar som körs i höga hastigheter, din dator fungerar onormalt långsamt eller känner inte igen externa enheter och batteriladdningsproblem är alla tecken på att en SMC-återställning är i sin ordning.
Innan du fortsätter med att utföra några operationer, kom ihåg att hårda avstängningar inte är hälsosamma för din dator. Om din Mac stängs av oväntat, starta först upp den och utför en fullständig omstart för att se till att alla program har en chans att stänga ordentligt. Stegen för att återställa SMC på din dator kommer att vara olika beroende på vilken modell av MacBook du äger. Här är vad Apple rekommenderar för varje system.
1. 2018 MacBook Pro
- Från Apple-menyn väljer du Stäng av.
- När den har stängts av, tryck och håll in på/av-knappen.
- Vänta några sekunder och släpp den.
- Starta om Mac.
2. Tidigare MacBooks med löstagbart batteri
- Stäng av datorn.
- Ta ut batteriet ur datorn. Håll ned på/av-knappen i cirka 5 sekunder.
- Byt ut batteriet.
- Starta om din dator.
3. Tidigare MacBooks utan löstagbart batteri
- Från Apple-menyn väljer du Stäng av.
- När den har stängts av trycker du på Shift-, Control- och Option-tangenterna tillsammans med på/av-knappen samtidigt. Håll dem i 10 sekunder.
- Starta om din dator.
Återställ din PRAM eller NVRAM
Apple-datorer använder två typer av minne som kallas Parameter Random Access Memory (äldre) eller Non-Volatile RAM för att lagra vissa systeminställningar. Du behöver inte fördjupa dig för djupt i hur dessa minnen fungerar, men du bör veta att de kan få vissa problem att dyka upp. Processen för att återställa PRAM och NVRAM är mycket enkel och snabb.
- Stäng av datorn
- Slå på den och tryck sedan snabbt och håll ner Kommando-, Alternativ-, P- och R-knapparna
- När du hör startljudet två gånger släpper du knapparna och låter din dator starta normalt (på 2018 och senare modeller släpper du knapparna efter att Apple-logotypen visas och försvinner två gånger)
Du måste trycka på alla fyra tangenterna unisont så det kan vara lite besvärligt men det är allt som behövs. Tänk på att den här processen kommer att återställa några av dina inställningar som datum och tid och några andra mindre inställningar. Om problemet kvarstår efter att du har provat dessa alternativ…
Du kanske behöver ett geni
Apple har ett stort supportnätverk för att hjälpa dig med problem som detta. Du kan börja med att besöka deras tjänsteman supportsida. Där kan du utforska relaterade problem och kontakta supportpersonal direkt. Du kan också hitta instruktioner här om hur du använder Apples diagnostiska verktyg för att lära dig mer om just ditt problem.
Alternativt, om det finns en Apple Store i närheten, kan du dra nytta av Apples Genius Bar. Den här supportstationen erbjuder tjänster i conciergestil till kunder och de kommer att kunna rekommendera det bästa tillvägagångssättet. De flesta Apple-hårdvara kommer med ett års begränsad garanti som inkluderar 90 dagars telefonsupport och kan förlängas.
Den sista avstängningen
Nu när vi har täckt några effektiva sätt att hantera oväntade avstängningar kan du förhoppningsvis komma tillbaka till jobbet. Att återställa SMC och PRAM är båda enkla korrigeringar men de bör hantera de flesta problem som får din dator att stängas av. Och i slutet av dagen är det bra att veta att Apple står för sina produkter och hjälper dig att reda ut saker om du behöver det.
Om dessa lösningar fungerade för dig eller om du hade bättre tur med en annan korrigering, berätta för oss om det.
