Quiqup, startupen som stärker lokala London-företag i kampen mot Amazon

För Londonbor är appar för snabb leverans inte något nytt. Men Quiqup är inte din genomsnittliga leveranstjänst på en timme, och det försöker den inte heller att vara. Istället detta Android, iOS och webbaserad app är här för att koppla samman Londons lokala företag med dess invånare och hjälpa dem att upptäcka nya företag.

Vi träffade Quiqups medgrundare Bassel El Koussa för att ta reda på vad som gör Quiqup så speciellt, och varför Londonbor kommer att vilja trycka tillbaka mot Amazons makt.

Var kom den stora idén till Quiqup ifrån?

Vi lanserade Quiqup i september 2014, med ett grundarteam på fem – jag själv, Tim Linssen, Federico Ferraro, Rami Idriss och Danny Hawkins.

Idén kom till efter insikten att tid är en allt viktigare vara för både konsumenter och företag i London. För att bekämpa detta låter Quiqup användare köpa de föremål de behöver, när de behöver dem, med bara några få klick.

Vilket är det stora problemet som Quiqup vill lösa?

Genom att använda Quiqup kan kunder undvika stress, trängsel, trafik och köer när de gör sista minuten-köp, och spara timmar, tryggt i vetskapen om att vi kommer att leverera direkt till deras hem eller kontor.

Appen och webbplattformen täcker det bästa av staden, inklusive oberoende butiker och matställen, och den rekommenderar nya butiker, inspirerande användarupptäckt och val. På detta sätt tillhandahåller Quiqup också en e-handelslösning som stödjer lokala företag och hjälper dem att nå nya kunder, växa och lyckas.

Utan vår hjälp skulle många återförsäljare och restauranger inte kunna erbjuda leverans inom en timme och därför förser de tegel- och murbruksanläggningar med en helt ny digital tjänst och en extra intäktsström.

Sedan Quiqup startade, vilken är den största utmaningen du har övervunnit?

Liksom många teknikfokuserade startup-företag upplever vi utmaningar hela tiden, men eftersom vi har ett starkt team kan vi arbeta oss igenom dem. Så jag skulle säga att en av våra största framgångar har varit att sätta ihop det teamet och även se till att alla arbetar mot samma mål och har samma värderingar.

LÄS NÄSTA: Storbritannien är briljant på startups. Det är dags att börja säga det

Vi uppnår detta genom att se till att vi ger våra anställda utrymme att vara kreativa, ansvarsfulla och nå sin fulla potential. Till exempel har vi en anställd som började hos oss som chaufför (vi kallar dem Quiqees) och som nu arbetar som programmerare, vilket bevisar att vi uppmuntrar människor att växa och utvecklas inom vår organisation.

Var ser du Quiqup vara om fem år?

I slutändan ser vi Quiqup som ett internationellt företag som verkar i storstadsstäder runt om i världen.

På kort sikt har vi dock stora planer för detta år – förutom att tillkännage ett antal spännande nya partnerskap, siktar vi också på att expandera inom London och potentiellt andra områden.

Just nu arbetar vi med cirka 200 företag i huvudstaden, både stora och oberoende, inklusive Bell & Sons, Borough Wines, Busaba Eathai, Catalyst Activewear, Dunkin’ Donuts, Lobster Kitchen, Raw Press, Primrose Bakery och Wild At Hjärta.

Vi arbetar också ständigt för att se till att vår teknik är banbrytande och för att förbättra vårt system, så att det kan ta hänsyn till faktorer som trafik, händelser, väder, tider och förarexpertis – allt för att hjälpa kundupplevelsen att vara bäst det kan vara.

Om det är en sak du önskar att du hade vetat innan du började, vad skulle det vara?

Återigen handlar det förmodligen om team, relationer och kommunikation, och hur viktigt det är att anställa rätt personer och motivera dem på rätt sätt. Som med många grundare var vi väldigt fokuserade bara på produkten till att börja med, men insåg snabbt hur viktigt teamet också är – det är verkligen en nyckelfaktor för vår framgång.