Trots ökande konkurrens från Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC och andra, fortsätter Netflix att vara standardströmningstjänsten för de flesta tittare. En viktig faktor som har lett till Netflix popularitet är lösenordsdelning. Lösenordsdelning har fört Netflix in i nästan alla hushåll – även de som inte betalar för tjänsten.
Netflix säger dock att de kommer att slå ner på obehörig lösenordsanvändning, vilket är en fördel för de flesta av oss som är beroende av videotjänsten. Visst, du kanske inte har något emot om en huskamrat eller familjemedlem använder ditt konto, särskilt om du dumt har lämnat dig själv inloggad på deras enhet. Så länge du har tillräckligt med tillgängliga strömmar för att inte starta mitt i ditt eget maratonlopp, och så länge de inte vet lösenordet eller delar det, vad är skadan?
Men vad händer om någon annan använder ditt Netflix-konto utan din tillåtelse? Hur vet du ens, och ännu viktigare, hur kan du få dem att sluta? Ingen vill att främlingar ska dra nytta av dem och potentiellt få tillgång till känslig personlig information.
Om du är orolig för att någon ska komma åt ditt Netflix-konto utan tillstånd finns vi här för att hjälpa dig. Den här handledningen kommer att visa dig hur du kontrollerar om någon annan använder ditt Netflix-konto och vad du ska göra åt det om de är det.
Hur man kontrollerar om någon annan använder ditt Netflix-konto
Först och främst: hur vet du om någon använder ditt Netflix-konto utan tillstånd eller inte?
Om du ser ”Fortsätt titta…” för program du aldrig har sett eller ser meddelandet ”Inga fler strömmar tillgängliga” kan något vara på gång.
Naturligtvis kan det finnas en rimlig förklaring till detta. Kanske lämnade du ditt konto inloggat och din lillebror gick på en tecknad spree. Kanske fick din katt tag i din fjärrkontroll och när du slog den kunde du se en halv säsong av en fruktansvärd dokusåpa. Inga problem.
Ibland kan dock någon ha hackat in hela ditt konto eller fått ditt lösenord från någon annan utan ditt tillstånd. Netflix-teammedlemmar är väl medvetna om risken för att konton äventyras, så tjänsten tillhandahåller ett enkelt verktyg för att visa dig exakt vad som har hänt med ditt konto.
Så här kontrollerar du:
Markera inloggade enheter
Logga in på Netflix och välj din kontoikon uppe till höger. Följ sedan dessa steg:
- Välj din profilikon och klicka konto.
- Välj Senaste enhetens streamingaktivitet.
- Granska alla enheter som inte tillhör dig.
Kontrollera din visningshistorik
Följ dessa instruktioner från kontoskärmen:
- Klicka på nedåtpilen bredvid dina profiler.
- Klick Se bredvid Visningsaktivitet.
Senaste enhetsströmningsaktivitet bör visa dig vilken enhet som användes, inklusive webbläsare, Smart TV och telefonappar. Listorna kommer också att innehålla enhetens IP-adress, plats, tid och datum då den okända enheten fick åtkomst till ditt Netflix-konto.
Gå igenom detta för att identifiera eventuella poster som du inte känner igen. Om det finns en post här som du inte känner igen eller inte kan identifiera kan någon annan använda ditt Netflix -konto. Om du till exempel bor i Kalifornien och ser att någon loggat in på ditt konto från Wisconsin, är chansen stor att ditt konto har äventyrats.
Om du känner igen enheten eller IP-adressen som någon du känner men som inte borde använda ditt konto, kan en konversation vara på sin plats. Annars är det bara att kasta ut dem från ditt Netflix-konto och låsa det.
Lyckligtvis finns det inget sätt för en ovälkommen gäst att radera denna information så när de väl har loggat in ser du den här.
Säkra ditt Netflix-konto
När du har fastställt att någon annan använder ditt Netflix-konto utan tillåtelse är det viktigt att du tar stegen för att sparka igång dem och säkra ditt konto.
Att säkra ditt Netflix-konto kräver lite koordinering, men så länge du kan använda flikar tar det mindre än en minut. En flik öppnar ditt Netflix -konto och ställer in en lösenordsändring, medan en annan flik sparkar ut alla enheter från ditt konto och implementerar lösenordsändringen innan dessa enheter kan logga in igen.
Även om detta är det mest noggranna sättet att säkerställa Netflix-säkerhet, förhindrar det att göra saker på det här sättet att någon som använder ditt konto vid tillfället loggar in igen innan din lösenordsändring har sparats. Det är en liten sak men kan göra stor skillnad. Netflix varnar för att det kan ta upp till åtta timmar att sparka alla enheter från ditt konto, men i allmänhet fungerar det mycket snabbare.
- Logga in på Netflix med din datorwebbläsare.
- Välj konto.
- Bläddra till Medlemskap & fakturering.
- Välj Ändra lösenord.
- Ange dina nuvarande och framtida lösenord. Spara dem inte än.
- Under där du skrev in dina lösenord markerar du rutan ”Kräv att alla enheter loggar in igen med nytt lösenord”.
- Spara ditt lösenordsbyte.
Detta kan tyckas vara överdrivet, men om någon använder ditt Netflix-konto i det ögonblicket kan de teoretiskt sett logga in igen med det befintliga lösenordet innan du sparar ändringen. På så sätt finns det inte tid för någon att logga in så de borde inte kunna komma åt ditt konto.
Efter att ha följt dessa steg bör ditt konto vara säkert. Se till att kontrollera din kontoaktivitet med jämna mellanrum för att säkerställa att ingen annan använder ditt konto utan din tillåtelse.
Netflix kontosäkerhet
Netflix har fortfarande inte implementerat tvåfaktorsautentisering även om de sa att de så småningom skulle och har blivit hårt lobbetade av användare och säkerhetsexperter för att introducera det. Rykten säger att Netflix kommer att slå ner på lösenordsdelning på ett ”konsumentvänligt” sätt, men det finns inga detaljer om vad det faktiskt innebär. Under tiden är det upp till oss att komma med starka lösenord och bevaka dem noga.
En sak som Netflix gör är att aktivt övervaka internet efter spruckna konton, listor över Netflix-konton till salu och liknande. Så medan vi fortfarande väntar på 2FA, arbetar företaget för att skydda ditt konto bakom kulisserna.
Jag förespråkar alltid att man använder en lösenfras snarare än bara ett lösenord. En samling ord, en mening, titeln på din favoritfilm eller låt eller något annat. Ju mer komplicerat du kan göra ditt lösenord, desto säkrare blir det. En lösenfras kommer inte att vara immun mot en ordboksattack men det kommer att ta mycket längre tid än ett enda ord att knäcka.
Om du är orolig för att någon använder ditt Netflix-konto, följ helt enkelt dessa snabba steg för att granska dina kontouppgifter och låsa ditt konto om du behöver.
Vanliga frågor
Kommer Netflix att meddela mig om någon loggar in på mitt konto?
Ja. Förutsatt att din e-post är uppdaterad på ditt konto bör du få ett meddelande om att du loggar in. Det är dock viktigt för dig att hålla denna kontaktinformation uppdaterad. Om du får en ny e-postadress eller någon ändrar den på ditt konto kommer du inte att få dessa meddelanden.
Kommer Netflix att meddela mig om någon annan tittar?
Du vet inte om någon annan tittar på filmer på ditt Netflix -konto om inte alla dina strömmar används samtidigt. Beroende på vilken plan du har kan du bara titta på 2-4 enheter samtidigt.u003cbru003eu003cbru003eNetflix kommer att berätta för dig att du måste frigöra en stream för att du ska kunna fortsätta titta. Utöver det är det enda sättet att veta om någon annan är inloggad genom att följa stegen ovan.
Vad kan jag göra för att någon inte ska logga in?
Förutom de metoder som beskrivs ovan kan användare rapportera aktiviteten med hjälp av u003ca href=u0022https://help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix Kontakta oss pageu003c/au003e. Netflix supportteam kommer att svara med ett e-postmeddelande för att hjälpa dig vidare. u003cbru003eu003cbru003eNär du kontaktar Netflix, se till att inkludera skärmdumpar och kom förberedd med din kontoinformation för bättre hjälp.
