De flesta väljer att installera anti-spam-programvara på sina skrivbord, men det finns både enklare och mer djupgående sätt att blockera oönskad e-post.
Även med den bästa skrivbordsmjukvaran i världen måste du fortfarande ladda ner meddelanden som du inte vill ha eller behöver. Detta är obekvämt när du har ett bredbandsabonnemang, men kan vara katastrofalt över en uppringd anslutning. Det skulle vara mycket bättre om din e-postserver blev av med skräpposten innan den ens nådde dig.
Det finns två huvudsakliga sätt att uppnå detta. Det första är att köra din egen e-postserver i slutet av en snabb anslutning och låta den hantera skräppostfiltreringen. När du ansluter, även med en långsam mobil GSM-anslutning, borde det mesta av skräpposten ha tagits bort och du kommer att få en hög andel riktig e-post.
Det är inte för den tekniskt svaga hjärtat, men kan skörda enorma belöningar. Vi går igenom grunderna för att bygga en Linux-baserad anti-spam e-postserver.
Låt din internetleverantör göra det
Det andra alternativet är att låta din internetleverantör (eller så kan du använda en behörighetsbaserad tjänst) göra anti-spam-skanningen åt dig. På plussidan bör dessa tjänsteleverantörer veta vad de gör och ständigt vara uppmärksamma på nya skräpposttekniker. Det största problemet är att du kan förlora ett viktigt e-postmeddelande.
Vi har dock upptäckt att många internetleverantörer som tillhandahåller gratis eller mycket låg kostnad anti-spam-skanning helt enkelt taggar din inkommande e-post med en etikett för att hjälpa dig filtrera den i din e-postklient. Även om detta innebär att du alltid kommer att få riktiga meddelanden, feltaggade eller inte, tvingar det dig också att ladda ner skräpposten. Detta är inte idealiskt. För en detaljerad lista över vad några populära internetleverantörer kan göra för dig.
ISP:er kontra hanterade tjänster
Det finns en värld av skillnad mellan de tjänster som en konsumentorienterad internetleverantör kommer att tillhandahålla och de hanterade tjänsterna som är tillgängliga för företag. Med den förra kan du få dina e-postmeddelanden taggade med ordet [spam] i ämnesfältet gratis eller nästan gratis, medan företag med större budgetar kan få all inkommande post filtrerad och bara få det goda.
Internetleverantörer använder vanligtvis ett filtreringssystem som SpamAssassin eller Brightmail för att avgöra om ett meddelande är skräppost eller inte, men detta kommer att vara relativt transparent för användarna. Det kan finnas en webbsida med några grundläggande kontroller för att ändra aggressionsnivån för skräppostdetekteringen, och webbaserade e-postsystem som Hotmail låter dig ange adresser och internetdomäner för dina kontakter för att säkerställa att deras e-post kommer igenom, men det är vanligtvis omfattningen av din kontroll. Med POP3-tjänster kan du förvänta dig att ladda ner allt, med skräppost märkt som sådan.
Ett helt hanterat system, lämpligt för affärsbruk, fungerar på ett helt annat sätt. Vissa, inklusive den som drivs av det brittiska företaget MessageLabs, fungerar genom att fånga upp all e-post som skickas till ett företags domän och använda filter för spam, virus och andra hot. Den riktiga e-posten skickas vidare till den inkommande e-postservern som företaget är värd för, och den misstänkta e-posten skickas till ett arkiv eller ett karantänssystem. Användare laddar ner e-post från företagets egen e-postserver och ett webbgränssnitt ger användarna tillgång till misstänkta meddelanden på karantänservern.
MessageLabs påstår sig stoppa upp till 100 procent av all inkommande skräppost, men det påståendet är ganska meningslöst – det kommer inte att kunna stoppa mer än 100 procent, och det ger inte ett troligt minimum. Symantec säger att dess Brightmail AntiSpam-tjänst har 95 procent effektivitet, men kopplar denna statistik till en tidningsundersökning snarare än att göra detta påstående själv. Sanningen är att inget system kommer att rensa 100 procent av skräpposten och garantera noll procent falska positiva resultat, och på samma sätt som inget vettigt företag skulle våga påstå att dess produkter skulle kunna stoppa alla virus eller hackare, gillar företag inte att säga att de kan stoppa all skräppost samtidigt som du lämnar alla riktiga meddelanden opåverkade.
