Actinic Business 10 recension

Actinic Business, den mest kända ”shop in a box”, har få konkurrenter. Medan CoffeeCups erbjudanden är mycket billigare till $128, skapar de bara kundvagnen. Actinic Business hanterar hela transaktionen från att bygga shoppingsajten och bearbeta beställningarna till lagerkontroll och hantera telefon- och e-postordrar. ShopFactory och 1&1 erbjuda liknande lösningar, men de är knutna till ett visst webbhotell; med Actinic kan du antingen vara värd för produkten på dess webbplats eller använda din egen server.

Med den här senaste inkarnationen finns det inga stora förändringar i själva applikationen, men det har skett betydande förbättringar av funktionerna som den erbjuder. Den första av dessa, äntligen, är beståndsnivåerna.

Medan Actinic har kunnat spåra lagernivåer sedan version 4, dök en ”out of stock”-varning först efter manuellt ingripande. Detta innebar att om du hade haft en oväntad bråttom på en viss vara, kunde du ha hamnat med beställningar som du inte kunde tillfredsställa.

Nu, efter år av att ha hävdat att lagernivåerna var fyllda med problem (främst på grund av att konkurrenter placerade ett antal varor i sin kassakorg på din webbplats och därmed ”binder upp” ditt lager), har Actinic implementerat funktionen. Därmed har man också tänkt på återförsäljare som säljer via flera vägar; till exempel kan de sälja inte bara via sin hemsida utan via telefon, postorder och en traditionell butik.

Att hålla koll på ditt lager genom alla dessa kanaler kan vara ett problem, men Actinic verkar ha löst det med automatisk synkronisering av lagernivåer mellan skrivbordsapplikationen och webbplatsen.

För att uppmuntra försäljningen har Actinic tidigare implementerat förslag som ”personer som köpte detta köpte också” och listor över bästsäljare och nya föremål. Den har nu lagt till ”senast tittade på föremål” också, i hopp om att ge folk en försiktig knuff.

Besökare på din sida måste också ha förtroende för dig som företag. Att erbjuda en form av synlig feedback, som kännetecknas av webbplatser som eBay, är ett bra sätt att bygga upp förtroende. Istället för att skapa ett eget feedbacksystem använder Actinic en av marknadsledarna inom detta område, Feefo. Det påstås att det att ge kundfeedback genom Feefo också kommer att ha en positiv effekt på din webbplatss sökmotorrankning.

Även om implementeringen av Feefo i din Actinic-butik är enkel när du väl har registrerat ett konto hos företaget, finns det inget sätt att se status eller feedback från applikationen. Du måste gå till Feefos webbplats och logga in för att se dessa evenemang. Det skulle vara bättre för Actinic Business att flagga eventuell dålig feedback som lämnas utan att du behöver logga in på ännu en sida. Tänk också på att dessa extratjänster inte ingår i det ursprungliga priset: Feefo debiterar mellan Kr10 och Kr80 per månad, beroende på antalet transaktioner. Det finns också en installationsavgift på Kr30.

När varje version av Actinic kommer, utvecklas applikationen och den resulterande webbplatsen för att hålla jämna steg med vad som förväntas av användarna. Ett klagomål tidigare har varit kassan med flera sidor, och i version 10 har denna ersatts med en enda sida, om än med flera steg. Vi skulle ha velat se något lite snyggare, som en Ajax-aktiverad kassa, men Actinic hävdar att den undvek detta på grund av bristande kompatibilitet med webbläsare. Detta verkar överdrivet försiktigt.

Medan Actinic Business 10 håller vad de lovar, och vi fann uppgraderingen av en liveversion 9-webbplats smärtfri, är det synd att kundfeedback inte är mer sömlöst implementerad och att den inte ingår i priset. Likaså är postnummersökningsfunktionen en virtuell nödvändighet, men du måste fortfarande betala extra.

Om inte levande lager eller möjligheten att erbjuda kundfeedback är funktioner du har väntat på, finns det lite nytt som motiverar kostnaden för uppgraderingen. Om du däremot har Actinic-skydd är uppgraderingen gratis och vi rekommenderar att du utnyttjar det. På samma sätt, om du överväger Actinic för ditt företag för första gången, förblir det en stark och fullfjädrad produkt. utnyttja. På samma sätt, om du överväger Actinic för ditt företag för första gången, så förblir det en stark och fullfjädrad produkt.