BBC slogs offline av nätverksfel

BBC undersöker orsakerna till ett tekniskt fel som slog ner hela webben i en timme i går kväll.

BBC slogs offline av nätverksfel

BBC News redaktör Steve Herrmann sa att sajterna låg nere i en hel timme, men kom tillbaka live vid midnatt. ”Vi har ännu inte haft en fullständig teknisk genomgång, men det är uppenbart att det var ett stort nätverksproblem”, sa han i ett inlägg på BBC blogg.

BBC-personal föreslog via Twitter att det berodde på en ”defekt switch” eller konfigurationsproblem. Andra menade att det såg ut som ett problem med BBC:s DNS-servrar.

A Nyhetsrapport från BBC sade Siemens, som tillhandahåller TV-företagets IT-stöd, undersökte problemet, men dess ingenjörer fick sajterna online igen genom att stänga av utrustningen och slå på den igen.

Under avbrottet tog många till Twitter för att föreslå mer dramatiska orsaker, inklusive en distribuerad denial-of-service (DDoS) attack av Anonymous.

”Det är inte ofta vi får ett meddelande från BBC:s tekniska supportteam som säger ”Totalt avbrott på alla BBC-webbplatser”, sa Herrmann.

”Vi skulle vilja be om ursäkt till alla som inte kunde komma in på BBC News webbplats under den tiden,” tillade han.

Uppdatering: BBC:s kontrollant för digital distribution, Richard Cooper, har utfärdat en förklaring till avbrottet och säger att flera misslyckanden slog sajterna offline.

”Våra system är designade för att vara tillräckligt motståndskraftiga (flera system och flera datacenter) för att göra ett avbrott som detta extremt osannolikt,” sa han i en blogginlägg. Jag är dock rädd att vi i går kväll drabbades av flera misslyckanden, med resultatet att hela webbplatsen gick ner.”

”För de mer tekniskt sinnade var detta ett fel i systemen som utför två funktioner,” tillade han. ”Den första är aggregeringen av nätverkstrafik från BBC:s värdcenter till internet. Den andra är tillkännagivandet av ”rutter” till internet som gör att BBC Online kan ”hittas”. Eftersom båda dessa misslyckades var vi verkligen nere.”

Han sa att BBC skulle ta en ”hård titt” på sina system för att säkerställa att ett sådant fel inte inträffade igen.

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *