BT har meddelat ambitiösa planer på att spara 1,5 miljarder pund under tre år genom att skära ner 13 000 jobb. Rollerna, avslöjade företaget, skulle huvudsakligen vara i mellanchefs- och backoffice-roller, med en tredje från utanför Storbritannien i Global Services-divisionen.
Dessutom kommer telekomjätten att försöka lämna sina nuvarande lokaler nära St Paul’s i London, i syfte att ta sig an ett mindre – och förmodligen billigare – kontor. Det är dock inte alla kostnadsbesparande åtgärder – BT meddelade att de skulle anställa omkring 6 000 nya medarbetare för att ”stödja nätverksinstallation och kundservice.”
Bakgrunden för detta är intressant. På ytan av det går det ganska bra för BT, som precis tillkännagav en årlig vinst före skatt på 2,6 miljarder pund – en ökning med 11 % jämfört med föregående år. Men det finns bredare krafter i spel – inte bara företaget förlorar 530 miljoner pund på sin italienska enhet på grund av ”olämpligt beteende”, men bolagets pensionspott rapporteras ha ett underskott på 14 miljarder pund. Utöver det, och när BT själva utformar besluten, står företaget inför ”ökande konkurrensintensitet från etablerade företag och nya aktörer.”
Företaget betonade vikten av att ”omvandla sin verksamhetsmodell för att bygga en smidig och smidig organisation som levererar varaktiga förbättringar av kundupplevelse och produktivitet.”
Gavin Patterson, vd för BT erbjöd en förutsägbart positiv bedömning av förändringarna. ”BT är unikt positionerat för att vara ledande inom konvergerade anslutningar och tjänster,” sa han med hänvisning till skala, utbud av produkter och dess antal partnerskap. ”Denna styrkeposition kommer att göra det möjligt för oss att bygga vidare på den disciplinerade leveransen och riskminskningen från det senaste räkenskapsåret, en period under vilken vi levererade övergripande i linje med våra finansiella och operativa åtaganden samtidigt som vi hanterade många osäkerheter.
”Jag är verkligen exalterad över att leverera nästa steg i BT:s transformation och har satt upp det team som kommer att stödja mig i att uppnå dessa mål.”
