Med robotik och automation som tar över – forskare tror att så många som fem miljoner jobb kan försvinna till 2020 – kan det tyckas som om högteknologiska jobb riskerar att tappa den personliga touchen.
Överväga Metels cyberbrottsgäng, avslöjade i går vid Kasperskys Security Analyst Summit, som för närvarande äger rum på Teneriffa.
Bankbedrägerigruppen riktar sig mot nätfiske-e-postmeddelanden mot anställda på finansiella företag för att få tillgång till betalningsbehandlingsdatorer. Men istället för att bara överföra pengar till digitala konton, skickar Metel sina brottsliga kollegor personligen till bankautomater, där de tar ut pengar med ett specifikt kort.
Sedan, hackare som tittar efter att kortnumret dyker upp på betalningsbearbetningsdatorn klickar för att avbryta transaktionen – de sitter faktiskt där och klickar som galna, sa Kaspersky-forskaren Sergey Golovanov.
Detta belyser ett problem med cyberbrottslighet som automatisering inte verkar hjälpa till – att tvätta pengarna. Ett annat ökänt hack visar faktiskt hur en grupp cyberkriminella också vände sig till mänskligt arbete för att försöka lösa det problemet.
Hackarna bakom Shylock-attackerna – som spreds via Skype – behövde hjälp med att tvätta pengarna de hade stulit, så de annonserade efter hjälp online, sa Adrian Nish, chef för cyberhotsunderrättelsetjänsten på BAE, som också talade på Kaspersky-mässan.
Nish visade en skärmdump av en platsannons för en ”e-handelsrepresentant”. Kraven var udda: sökande skulle behöva tillgång till internet, inget brottsregister och ett verifierat PayPal-konto.
”Vad de gör är att rekrytera människor som kanske tror att de jobbar hemifrån, gör ett jobb med att överföra pengar till legitima företag, men i själva verket är det penningtvätt,” sa Nish.
Pengamulorna får till och med träning – även om det inte är ”avancerade grejer”, sa Nish. ”Det är frågor som, om banken frågar vem som har skickat de här pengarna till dig, vem vet att svara ’ja’.”
”De här killarna drev faktiskt ett mänskligt botnät av människor som anställdes genom jobb hemifrån för att faktiskt ta ut pengarna”, sa Nish.
På längre sikt, är framtiden för cyberbrottslighet mer eller mindre mänsklig?
Andrey Nikishin, chef för framtida teknologiprojekt på Kaspersky, sa att få pengar alltid kommer att vara den svagaste länken och kommer alltid att kräva en person, även om cyberbrottslighet blir allt mer automatiserad.
”Det enda sättet att göra det är med pengamulor. Allt annat skulle kunna automatiseras – som brottslingar som en tjänst, säger Nikishin IT Pro vid sidan av konferensen. ”Men den sista och farligaste att bli fångad är pengamulan.”
