Om du någonsin har varit i en Apple-butik har du sett de blåskjortade ”genier” som Apple anlitar för att erbjuda teknisk support och kundservice. Jag sätter inte citattecken där nedsättande – det är faktiskt vad företaget insisterar på att du hänvisar till dem som. Så det är något av en ironi att Apple missade möjligheten att anlita ett av företagets verkliga genier för att bemanna Genius Bar.
JK Scheinberg är känd i Apples historia för att ha lyckats få Mac OS att köras på Intel-datorer. Han gick i pension från företaget 2008, men sökte uppenbarligen arbete som geni i en Apple-butik som en hobby för att hålla honom sysselsatt. Som Det rapporterar New York Times i ett stycke om ålderism, dock, han blev förbisedd.
”Lite rastlös efter att han gick i pension 2008, vid 54, tänkte han att han skulle passa bra för en position på en Apple Store Genius Bar, trots att han var dubbelt så gammal som någon annan på gruppintervjun. ”På vägen ut pekade alla tre intervjuarna ut mig och sa: ’Vi hör av oss'”, sa han. ”Jag hörde aldrig tillbaka.”
Självklart, The New York Times’ slutsatsen att han var föremål för åldersdiskriminering kan vara helt fel. Han är mer än lite överkvalificerad, och att vara en bra ingenjör gör dig inte nödvändigtvis lämpad för att hantera mindre tekniskt kunniga medlemmar av allmänheten på en daglig basis.
Ändå skulle du bli svårt att tänka på någon med bättre kunskap om hur Apple-produkter fungerar utanför företaget. JK:s fru, Kim, förklarade hela historien om hur Mac OS kom att fungera på Intel-chips tack vare sin man i ett svar på Quora. Scheinberg hade framgångsrikt fått Mac OS att fungera på en handfull Intel-datorer och demonstrerade på tre datorer på Apples huvudkontor:
”På JK:s kontor ser Joe förvånat på när JK startar upp en Intel-dator och upp på skärmen kommer det välbekanta ”Välkommen till Macintosh”.
Joe gör en paus, tyst ett ögonblick, och säger sedan: ”Jag kommer genast tillbaka.”
Han kommer tillbaka några minuter senare med Bertrand Serlet.
Max (vår 1-åring) och jag var på kontoret när detta hände eftersom jag skulle hämta JK från jobbet. Bertrand går in, tittar på hur datorn startar upp och säger till JK, ”Hur lång tid skulle det ta dig att få igång det här på en (Sony) Vaio?” JK svarar: ”Inte länge” och Bertrand säger: ”Två veckor? Tre?”
JK sa mer som två *timmar*. Tre timmar, toppar.
Bertrand säger åt JK att gå till Fry’s (den berömda datorkedjan på västkusten) och köpa den bästa, den dyraste Vaio de har. Så av JK, Max och jag åker till Frys. Vi återvänder till Apple mindre än en timme senare. Vid 7:30 den kvällen kör Vaio Mac OS. [My husband disputes my memory of this and says that Matt Watson bought the Vaio. Maybe Matt will chime in.]
Nästa morgon sitter Steve Jobs på ett plan till Japan för att träffa Sonys president.”
Du kan läsa hela historien på Quora, men det räcker med att säga att Apple har missat sin chans att anställa ett uppriktigt geni för att ansluta sig till sina Genier.
Bilder: Alper och Wesley Fryer används under Creative Commons
